许漾一边翻看着营业日报,一边在笔记本上写写画画,计算器被她摁得飞快,几乎只看到残影。
收银员一边帮顾客结账一边用余光悄悄地盯着许漾的表情,看到她眉头皱起来,吓得浑身的神经都绷紧了。
许漾盯着笔记本上的数字,销售额正常,同比上涨了5%,客流量也涨了,一切看起来都不错。许漾的手指在桌上轻轻地敲了两下,又将这上个月到今天的所有单据都摆了出来,一张张比对查看。
还真叫她看出了问题。冬装正季平均客单价在55以上,2月开始冬装清仓,会回落到四十多,打折客单价低是正常的。3月春装上新,厚外套、风衣、毛呢半裙集中到店,理论上客单价应该比冬装清仓时略涨或持平,但这里明显是下跌的。
举个例子,顾客买一件单价40左右的厚外套,再加上一件内搭,正常搭配购买的情况下,客单价自然会回到50这个区间。但店铺里实际达成的却是40元左右,基本等于顾客只买一件就走,几乎没有人搭配购买。
今年,全国通货膨胀,物价上涨的飞快,零售端的商品价格普遍只涨不跌,但店里的客单价却在这个时间节点逆势下降,这就非常需要合理的解释了。
并且3月份正是学生刚开学、拿了生活费的时候,消费力最强的月份,这数据不增反降,更能说明店里出了问题。
她合上日报,没有说什么,在店里走了一圈。帮着顾客选购衣服,推荐试衣,跟她们聊聊最近年轻人都爱追求的东西。许是有老板光辉的加持,今日店铺生意异常火爆,几个人都忙得脚不沾地,直到中午才歇下来。
中午没什么顾客,但人也是不能离店的,员工们要轮换着出去吃饭。
“小雨,我请你吃饭。”许漾笑着叫了一声。
小雨正手忙脚乱地把试衣间的衣服一件件挂回衣架上,听见喊声连忙小跑着过来:“哦,来了老板。”她擦了擦手,语气轻快,“老板,我请你吃!旁边新开了一家面馆,可好吃了。”
许漾笑眯眯地应下:“好呀,你给我推荐一个最好吃的面。”
两人手挽着手出了门,邓思看着两人的背影瘪了瘪嘴,挂衣架的手就重了些,发出一声刮瓷的声响,引得收银员小妹看了过来。
许漾和小雨在面馆坐下,小雨点了两份面,现炒的浇头,料很丰富,堆了满满一碗,香气从碗沿往外直扑鼻尖。
“老板,你尝尝。”小雨给许漾递了筷子,一脸期待地看着她。
许漾挑了一筷送进嘴里,嚼了两下,确实不错,“好吃。”
小雨就满足地笑了起来,拿起筷子大口大口扒面。
“小雨,你现在是店长了,压力大不大?”许漾挑了一筷子面,似是不经意地问。
小雨嘴里还含着一口面,含糊地应了一声,咽下去才坐直了些:“还行吧,刚开始挺头疼的,康哥帮着我,现在好多了。”
许漾点了点头,筷子在碗沿上搁了一下:“你觉得邓思怎么样?”
“邓思?”小雨抬起头,她想了一下,“邓思挺好的,虽然人娇气一些,但人不坏。”
许漾就没说话了。
吃完饭,许漾放下筷子:“你赶紧回店里歇歇吧。我还有事,得先走了。”
小雨也跟着站起来:“老板,我送你。”
“不用,我开车来的。”许漾摆摆手就走了。
小雨回到店里的时候,邓思和收银小妹同时往她身后看了一眼。
“老板走了?”
小雨已经忙了起来,一件一件将挂错的衣服放回原位,“对,走了。”
收银小妹拍了拍胸口:“你们说,老板这趟来是干什么的?我看到她皱眉头都吓死了,还以为我收错钱了呢。”
小雨回头冲她笑了笑:“老板很和善的,你不用怕她。”
收银员小妹是新招来的,只在公司里远远地见过许漾几面,完全看不出来许漾哪里和善可亲。她只觉老板严肃又神秘莫测,跟她站在同一个空间只觉得浑身都不自在。
“那老板有说什么吗?”邓思问。
小雨摇了摇头,“没有,就闲聊话。”她笑着安抚自己的两位员工,“应该就是突击巡店,咱们店的销售数据挺好,不用担心。”
邓思没再追问,转身去拿自己的外套:“我出去吃饭了。”
“哦,快去吧。你们都去吃饭吧,店里有我一个就行。”小雨冲她们摆了摆手,已经蹲下身去整理货架最底层的叠放了。
“小雨,那我们去了。”
许漾直接开车去了Lan分店,刘芳宁看见许漾还有些惊讶。
“老板,您不是出差去了吗?”她拍了拍手,招呼店里面的员工,“各位,来见见老板。”
简嘉平几人就迅速地放下手中的活,在刘芳宁身后站成一排,齐刷刷喊道:“老板好!”
许漾笑着摆摆手,“可别给我摆这么大阵仗,我的脚趾都要抠地了。”不知道的还以为她霸总出街呢,下属站成一排朝她鞠躬。
刘芳宁笑着朝斜对面的店铺抬了抬下巴:“对面新开的一家店,她们老板的架势摆得比这还足呢,每天都要所有员工夹道欢迎,走的时候要夹道欢送,还要唱歌呢。”
简嘉平凑到许漾面前绘声绘色地表演:“一边拍巴掌一边气声唱:老板,老板,最好!老板,老板,最强!衣食父母就是您,尊您,敬您,老板!”
许漾:“......”
好颠,她不敢想象那种场面下,脚趾要抠出多少座城堡。
“您知道搞这些花样的是谁吗?”刘芳宁问。
许漾好奇地侧眼,“谁啊?”
刘芳宁道:“小丽。”
“她?”许漾挑了挑眉,已经很久没听到她的消息了,没想到到了自己店对面上班。
刘芳宁点了点头,“打着在Anna工作过的旗号,被对面的那家店的老板录用了,现在在当店长。小简去看了,用的那一套都是在Anna学的。”
许漾没说话,目光往窗外斜对面扫了一眼。