临深市，星火科技旗舰店门口。
早上七点，天光刚亮，店门还没开，外面蜿蜒曲折的队伍却已经排出去几百米，拐了好几个弯。人群嗡嗡地议论着，脸上混杂着期待、焦急和一丝疲惫。
“哥们儿，你几点来的？”一个顶着黑眼圈的年轻小伙问前面的大叔。
“我？凌晨三点就蹲这儿了！”大叔扬了扬手里的折叠凳，一脸得意，“给我闺女买的，她搞户外直播的，说有了这‘能源宝’，能在深山老林里撑一个礼拜！以前那些充电宝跟这比，都是渣渣！”
“谁说不是呢！”旁边一个学生模样的女孩插嘴，晃了晃手机，“官网秒空，咸鱼上都加价到一千五了！就这，还得拼手速抢！”
“一千五？原价才八百啊！黄牛真黑！”
“黑？你有货你也能黑！这东西现在就是硬通货，比啥都保值！”
队伍里弥漫着一种奇异的兴奋感，仿佛他们排的不是队，而是一场科技朝圣，手里攥着的不是钞票，而是通往未来能源世界的门票。
店门上方巨大的电子屏，正循环播放着“星火能源宝”的广告片：镜头掠过荒野、雪山、地震救援现场，那巴掌大的银色金属块，总是能稳定地释放出能量，点亮黑暗，驱动设备，如同永不枯竭的希望之火。结尾，是林烨在发布会上那句沉稳有力的宣言：“星火，为无限可能，充满能量。”
旗舰店二楼，市场部总监林曼抱着手臂，站在单向玻璃窗前，静静地看着楼下喧嚣的人群。窗外是如火如荼的抢购盛况，窗内，她的市场部办公区也是一片欢腾。
“爆了！又爆了！华北区库存五分钟清零！”
“我的天！欧洲代理商刚发邮件，问能不能优先调配一万台，价格可以再谈！”
“快看股市！‘永光电池’和‘超能电源’这几家的股价又跌了五个点！哈哈，让他们以前垄断市场！”
年轻的员工们兴奋地交换着数据，脸上洋溢着打胜仗般的红光。一个刚毕业没多久的实习生小刘凑到林曼身边，难掩激动：“曼姐，咱们这次可是真的创造历史了！你看楼下这阵势，比当年苹果店排队还夸张！”
林曼转过身，脸上却没什么笑容，只是淡淡地问：“线上渠道的黄牛拦截机制生效了吗？我刚刚看到好几个平台还有明显是黄牛的账号在加价售卖。”
小刘愣了一下，忙说：“技术部那边说已经在升级算法了，但黄牛用的脚本也在更新，道高一尺魔高一丈嘛…曼姐，现在形势一片大好，这点小问题…不影响大局吧？”他的语气带着点不以为然，觉得林曼有点过于谨慎了。
“小问题？”林曼走到自己的办公桌前，打开电脑，调出几份数据报告，投屏到会议室的大屏幕上。原本喧闹的办公区渐渐安静下来，员工们都望向屏幕。
“这是过去一周，主流社交媒体上关于‘能源宝’的声量趋势图。”林曼用激光笔点着那条几乎垂直向上的曲线，“热度爆炸，没错。但你们再看关联词云——”她又切换了页面，屏幕上出现密密麻麻的词语，除了“牛逼”、“想要”、“黑科技”之外，“黄牛”、“加价”、“抢不到”、“饥饿营销”、“会不会爆炸”这些词汇也异常醒目。
“热度越高，承载的期待和审视就越多。”林曼的声音清晰而冷静，像一盆温水，既不冰冷刺骨，也足够让发热的头脑降降温，“现在用户因为买不到而抱怨，如果这种情绪持续发酵，就会转化成对我们品牌的不满。黄牛横行，伤害的是真正需要产品的普通消费者的心和我们的品牌形象。”
她顿了顿，目光扫过在场每一个年轻的面孔：“还有，你们觉得‘永光电池’那些老牌巨头，股价跌成这样，他们会坐以待毙吗？”
另一个资深些的员工老王接口道：“曼姐的意思是，现在我们是众矢之的？可咱们产品力碾压啊，怕他们什么？”
“产品力碾压是基础，但不是免死金牌。”林曼走到窗前，再次看向楼下那条长龙，“市场从来不只是产品的竞争，还有舆论、规则、甚至人性的竞争。我们的能源宝太新了，新到颠覆了很多人对‘电’和‘电池’的认知。而人们对未知的、强大的、并且已经触动了自己核心利益的东西，第一反应往往是恐惧，而不是拥抱。”
她转过身，背对着窗外那片繁华盛景，语气凝重：
“我们现在就像站在聚光灯下，每一个毛孔都被放大审视。用户今天可以为抢不到而抱怨，明天就可能因为一句未经证实的谣言而恐慌。我们的对手，不会在我们已经筑起高墙的正面战场硬冲，他们更可能会……”
她略微停顿，吐出一个词：
“……挖墙脚。”
两个字，让办公室里原本炽热的气氛微微凝滞。
“比如？”小刘下意识地问。
“比如？”林曼微微挑眉，“比如，找一个看似‘客观公正’的第三方，发布一份存疑的‘测评报告’，质疑我们的能量密度是否虚假宣传；比如，突然在某个小众但关键的论坛，出现大量‘用户’分享他们使用能源宝时遇到的‘小毛病’，夸大其词，引发质变；再比如，利用公众对‘氢’这个字眼的天然陌生和恐惧，炮制一些关于‘安全性’的、看似专业实则充满误导的‘科普’文章……”
她每说一句，办公室里就安静一分。
“曼姐，是不是……有点太危言耸听了？”小刘小声嘀咕，觉得林曼把世界想得太黑暗了。
林曼看着他，忽然笑了笑，那笑容里没什么温度，反而带着一丝经历过风雨的了然：“记住，在巨大的利益面前，人性经不起考验。我们动了的，是整个传统电池行业乃至更后面那些人的奶酪。断人财路，犹如杀人父母。你们觉得，他们会微笑着给我们鼓掌，然后乖乖退场吗？”
她拿起桌上的内部平板，调出一份刚刚收到的、来自风险预警团队的加密简报摘要，只有一行加粗的标题：
【监测到数股异常资金，正通过境外渠道，密集接触多家国际公关公司及‘独立测评人’，目标疑似指向我司‘能源宝’产品。】
林曼没有将内容公开展示，只是将平板反扣在桌上，目光扫过全场：
“狂欢，可以。庆祝胜利，也应该。但所有人的脑子，必须给我冷静下来。” 她的声音不高，却带着不容置疑的力量： “从现在开始，公关部启动一级舆情监控，所有关于能源宝的负面信息，无论大小，十分钟内必须上报评估。” “市场部，立刻制定针对黄牛问题的优化方案，同时准备至少三套不同的应急预案，应对可能出现的舆论危机。主题围绕‘透明’与‘沟通’，我们要主动掌握话语权。” “客服部，加强培训，应对可能增加的咨询和投诉，任何涉及安全的问题，记录后直接上报给我！” 一条条指令清晰地下达，刚才还沉浸在喜悦中的员工们，神情都变得严肃起来，纷纷回到工位，开始紧张地工作。
办公室里的气氛，从沸腾的热油，变成了即将喷发的火山，内里蕴藏着巨大的能量，却也充满了不确定性的压力。
林曼再次走到窗边，楼下的长龙依旧，阳光照在“星火能源宝”的广告牌上，反射出耀眼的光芒。
她知道，这场由星火点燃的能源革命，真正的风暴，或许才刚刚开始。而她和她的团队，必须在这场风暴来临前，为这艘急速航行的巨轮，准备好最坚固的甲板和最敏锐的雷达。
她低声自语，又像是在对某个看不见的对手隔空喊话： “想挖墙脚？那就放马过来试试。看看是你们的锄头硬，还是我们星火筑起的堤坝，更牢。”