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第3176章 承诺

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宋安听到马芸如此直白的指责,心中不禁冷笑,但脸上仍努力维持着恭敬的神情。

他深吸一口气,缓缓说道:“马总,您这话可就有些冤枉我们了。这外卖市场本就竞争激烈,大家各凭本事,何来搞鬼一说?不过,既然您今天把话挑明了,我也不妨坦诚相见。”

马芸在电话那头冷哼一声:“宋安,你少在这给我装糊涂。你们美团外卖的那些小动作,别以为我不知道。”

宋安轻轻一笑,笑声中却带着一丝冷意:“马总,咱们都是在商言商。

如今这局面,对谁都没有好处。永恒外卖这一招确实阴损,想要把我们都拖进这舆论的泥潭。但我们要是继续这样互相猜忌、争斗下去,最后只能是两败俱伤,让外人看了笑话,白白便宜了那些小平台。”

马芸沉默了片刻,似乎在思考宋安的话。宋安见此,继续说道:“马总,我有一个提议,或许能让我们三方和平共处,共同瓜分这外卖市场,避免这种无休止的恶性竞争。”

“哼,你觉得我会相信你?”马芸的语气充满了嘲讽,“你们美团外卖的野心,我早就见识过了,这会儿说什么和平共处,谁知道你心里又在打什么算盘?”

宋安微微皱眉,连忙说道:“马总,您先听我说完。我知道您一直致力于将饿了吧外卖打造成为中高端市场的领军者,我们美团外卖也有自己的优势和定位。

我们可以承诺,在未来的市场拓展中,美团外卖不会单独进军中高端市场,而是专注于大众消费市场的深耕细作,与饿了吧外卖形成差异化竞争。

这样既能满足不同消费者的需求,又能避免我们双方在同一领域的过度竞争,损耗彼此的资源。”

马芸听后,不禁大笑起来:“宋安,你觉得我会这么轻易地相信你?你这话说得好听,谁知道到时候你会不会反悔?这外卖市场的肥肉,你们美团外卖会舍得放弃中高端这块大蛋糕?”

宋安的眼神变得坚定起来,他知道要让马芸相信自己并非易事,但此刻也没有其他更好的办法。

“马总,我知道我们过去可能存在一些竞争上的摩擦,但在这关键时刻,我是真心希望我们能够坐下来,共同商讨一个解决之道。

为了表示我们的诚意,我们美团外卖愿意与饿了吧外卖签订一份合作意向书,明确双方在市场定位上的界限和合作方向。

我们可以邀请行业内的权威机构作为监督方,确保双方都能遵守约定。”

马芸在电话那头陷入了长时间的沉默,宋安的心也跟着悬了起来。他知道马芸正在权衡利弊,这是一个艰难的决定,毕竟双方积怨已久,信任的建立并非一朝一夕之功。

过了许久,马芸缓缓开口说道:“宋安,你这个提议确实有些诱人,但我需要时间考虑。而且,即使我同意了,永恒外卖那边也未必会善罢甘休。

他们这次闹出这么大的动静,显然是已经被逼急了,不会轻易放过这个机会。”

宋安连忙说道:“马总,永恒外卖那边我们会去处理。只要我们饿了吧和美团能够达成一致,共同对外,他们也翻不出什么花样来。

我们可以联合起来,揭露永恒外卖的不正当竞争行为,让他们为自己的所作所为付出代价。

同时,我们也可以通过合作,共同提升行业的整体形象和服务质量,为消费者提供更好的体验,这对我们三方来说,都是一个共赢的局面。”

马芸轻轻叹了口气:“宋安,你说得容易,但做起来可没那么简单。这中间涉及到太多的利益纠葛和细节问题,需要我们仔细斟酌。

不过,我会考虑你的提议,这两天给你答复。但你最好不要耍什么花样,否则,你知道后果的。”

宋安心中一喜,连忙说道:“马总,您放心。我们美团外卖是真心希望能够与饿了吧外卖达成合作,共同解决这次的危机,开创一个全新的行业格局。”

挂了电话后,宋安的脸上露出了一丝不易察觉的笑容。

他知道,虽然马芸还没有完全答应,但至少已经开始考虑他的提议,这已经是一个好的开始。

接下来,他需要尽快制定出一份详细的合作方案,同时也要想办法应对永恒外卖的挑衅,确保美团外卖能够在这场舆论危机中全身而退,并在未来的市场竞争中占据有利地位。

宋安立刻召集了美团外卖的高层团队,将与马芸的通话内容以及自己的计划详细地告知了大家。

会议室内,气氛凝重得仿佛能凝结成实质。宋安刚刚宣布完对马芸的承诺,高管们顿时炸开了锅。

徐为正瞪大了眼睛,满脸的不可置信,率先发难:“宋总,您这承诺是不是太草率了?您可知道,永恒外卖前段时间涉足中高端市场,盈利相当可观,这已经充分证实了中高端市场的巨大潜力。我们要是就这么放弃,岂不是把一块肥肉拱手让人?这对公司的未来发展影响太大了!”

其他高管也纷纷点头,七嘴八舌地附和起来。

“徐总说得对,我们前期在中高端市场也做了不少调研和铺垫工作,现在放弃,之前的努力都白费了。”

“这市场竞争如此激烈,我们不进则退啊,放弃中高端市场,我们的品牌形象怎么提升?”

宋安静静地坐在会议桌的首位,神色平静,任由高管们表达着自己的担忧和不满。待众人的声音渐渐平息,他才缓缓开口:

“大家的顾虑我都明白,但我所说的放弃中高端市场,并不是完全退出这个领域,而是放弃单独打造中高端市场的app。”

此言一出,众人面面相觑,眼中满是疑惑。

宋安扫视了一圈众人,继续说道:“我们仔细分析当下的局势,饿了吧外卖在中高端市场已经有了一定的根基和布局,如果我们再单独推出一个中高端市场的app,势必要与饿了吧外卖展开一场激烈的正面交锋。这不仅会消耗我们大量的人力、物力和财力,还会让我们陷入与饿了吧外卖的缠斗之中,无法集中精力应对其他方面的挑战。而永恒外卖之所以挑起这次舆论战,不就是想看到我们和饿了吧外卖两败俱伤吗?”

徐为正微微皱眉,思考片刻后问道:“宋总,那您的意思是?”

宋安微微前倾身体,双手交叉放在桌上:“我们可以与饿了吧外卖达成合作,在他们现有的中高端市场平台上,以合作的形式推出我们美团的特色中高端餐饮商家。这样一来,我们既能避免与饿了吧外卖的直接冲突,让他们能够专心对付永恒外卖,又能借助他们的平台优势,拓展我们在中高端市场的业务,实现互利共赢。”

徐为正却还是有些不放心:“宋总,这听起来似乎有道理,但我们怎么能保证饿了吧外卖会真心与我们合作?万一他们在合作过程中排挤我们,或者后期反悔,我们岂不是陷入被动?而且,我们这样做,是不是意味着我们要放弃自主掌控中高端市场的发展方向?”

宋安嘴角上扬,露出一抹自信的笑容:“这就需要我们在合作意向书中明确双方的权利和义务,以及合作的具体模式和细节。我们可以要求设立专门的监督机制,确保双方都能按照约定履行职责。至于自主掌控权,目前的形势下,我们需要审时度势,先解决眼前的危机,再谋求长远的发展。暂时借助饿了吧外卖的平台,并不意味着我们永远失去了自主发展中高端市场的机会。”

“而且,”宋安的眼神中透露出一丝狡黠,“我们现在看似做出了一些让步,但从长远来看,只要我们能够在这场舆论危机中全身而退,并且与饿了吧外卖保持相对稳定的合作关系,利用这段时间巩固我们在大众消费市场的优势地位,不断扩大市场份额,提升品牌影响力。当我们成为外卖平台的霸主时,整个市场还不都是我们的?到那时,无论是中高端市场还是大众消费市场,都将在我们的掌控之下。”

高管们听了宋安的话,陷入了沉思。虽然心中仍有疑虑,但宋安的分析也让他们看到了一种新的可能性和战略方向。

宋安见众人的态度有所松动,趁热打铁地说道:“在与饿了吧外卖合作的同时,我们也不能放松对永恒外卖的警惕和反击。我们的法务团队要加快收集证据的速度,对永恒外卖的不正当竞争行为进行严厉打击。市场团队要制定一系列的公关策略,重塑我们美团外卖的品牌形象,向消费者传递我们积极解决问题、诚信经营的态度。

技术团队则要进一步优化我们在大众消费市场的服务体验,推出更多个性化、差异化的服务,吸引更多的用户选择我们的平台。”

“此外,我们还要加强与供应商和合作伙伴的沟通与协作,确保我们的供应链稳定,为用户提供优质、可靠的餐饮产品。

只有全方位地提升我们的竞争力,我们才能在这场激烈的市场竞争中脱颖而出,实现我们的目标。”

经过一番深入的讨论,高管们逐渐认可了宋安的计划。虽然这个计划存在一定的风险,但在当前的困境下,也不失为一个可行的破局之策。

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