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第二百四十四章 解决问题

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“喂!姜总!是我!李福田!咱们负责的586电脑第一轮一共1万5千台电脑,全部销售一空现在第二轮的预定情况,也是已经高达差不多2万台了,至于第三轮的3万台586电脑,恐怕也是得要被销售一空,还供不应求的!所以我才打电话,给姜总你,看一下怎么处理这些断货的问题的!因为我只是负责销售部门而已,研制生产部门那一边,就只能够向姜总你请示了,虽然我也是已经联系过你分配出来,可以给咱们进行联系的那些生产部门的联系人员,但是他们也是没有具体的做法给供咱们参考,所以我也就只能够请示你了!姜总!”

“这一次咱们是像以前那样,不急着产量大批发呢?还是继续加强供应链来多销售一些?”

当姜乐的大哥大电话,响起了之后,586电脑销售部门的李福田高管,也是立即大声的进行着说话道。

“嗯!我知道了!产量方面,我会让人处理了,本土的586电脑生产多少就销售多少,只能够说会一直生产出来,起码在一年之内,至于后续会不会断货,则是看有没有更加新式的电脑出现,要不然都不会断货的!因为这是我要让更加多的本土的市民,还有他们孩子学会电脑的机会!”

“所以你们就放心去销售就好了,但是不能够给客户们任何的承诺保证,不能够告诉他们一定会货源充足之类的承诺保证,只能够告诉他们,一有货就会立即通知他们的!”

“因为我也没有想过单纯本土的客户群的购买人数,就已经这么多的了,还不计算海外的火爆销售市场份额!所以这一次是完全超出了我所有的想象力之外的销售业绩!”

“所以我现在也是需要找他们进行扩大生产基地的厂房,和生产设备,以及配套设施,还有就是制造新式电脑的原材料的供应,如果没有了这些的话,那么一切都是无法研制生产出来新式的586电脑,尤其这是现在全球最新式的台式电脑,没有之一!”

“所以如果没有办法,处理好这些制造生产的东西的话,那么想要量产出来更加多的新式586电脑,那是完全没有可能性的!”

“所以咱们必须要赢!必须要比这些家伙,处理的更加完善和先进的!这是要保质保量的!”

“所以事情就是这样干吧!后续还遇到什么客户问题,和交付问题,就继续给我电话沟通就好了!所以现在就按照以往断货的处理手段,来好好的招待安抚那些没有购买到586电脑的客户们,就好了!”

“反正等产量上来之后,就会越来越多人,都可以购买到万元以内的电脑了,而且还是可以进行分期付款来购买,这是我唯一能够给予他们的最好的优惠购买政策了,也是我希望能够实现,让更加多人能够获得新式电脑的学习机会,和使用机会!”

“只要咱们本土能够早点进入电子计算机领域的高速发展的话,那么咱们国内就可以在这个领域领先洋人品牌很多年了!起码在某一个领域,咱们就可以处于领先的地位,而且还是新式科学技术的地位,这就是我的愿望!”

“也是我将会一直执行的行动目标!只要能够实现这些目标的话,那么对于我来说,就是非常重要的事情了!”

“所以好好的干!不用担心我不回复你们的!”

当姜乐的麾下的电脑销售部门的高管李福田说完之后,他也是毫不犹豫的,就进行着非常明确的回应道。

“是!谢谢!姜总的指示!”

“我一定会让所有购买不到的客户都满意的,等待下一次的发售的!”

对于姜乐的指示,销售部门的高管李福田也是立即点头答应道。

之后,他们也是聊天了片刻之后,就互相挂电话了。

“已经和姜总那一边沟通好了!咱们这一边只需要像以前那样,处理好安抚那些没有抢购到新式的电脑产品586电脑,就可以了,不需要去处理产量问题!”

“所以咱们的任务,还是比较轻松的,因为咱们已经熟练了这些安抚客户的套路了!所以落地执行就可以了!”

“不过姜总给出来的意思,就是他会大力推广咱们本土的电子计算机领域的技术发展,以及新式的电脑产品的研发生产工作!所以一年内,只要没有更加新式的电脑产品更新换代的话!那么都是可以进行现在的586电脑产品的生产销售的,所以产量问题,姜总会让人全面处理妥当!”

“而咱们则是处理好客户没有购买到的问题,和购买之后的售后服务!”

“总之,咱们绝对不能让这些没有抢购到咱们的新式电脑产品的人,而后悔和不满意!”

“这也是咱们要做好的口碑之一!所以不管如何,都要做好的口碑!所以你们放心大胆去做就好了!”

“更何况咱们在口碑上都是很不错的!尤其是咱们的客服部的服务,更加是不错的!”

“行!放心吧!李经理!咱们绝对不会让姜总失望的!一定可以把事情,给处理好的!绝对不会辜负咱们姜总的提拔!”

“而且咱们整个客服部,都是属于服务最好的部门,所以绝对不会让姜总失望的!”

“我们一直坚持,以客服为主!以人为本!”

“我们的所有客服,都是以超越客户的期待价值,为最终的结果!”

“所以咱们绝对会完美的完成姜总,交给咱们的新式电脑的售后服务的!”

“不管有没有购买到咱们姜总的客户,都将会是非常满意,都会感动物超所值的!”

“行!居然你们都是这样拥有客服意识的人,那么我批准你们务必要做到物超所值,让客户们的期待价值全部超过他们最大胆的意料之外!”

“那是必须要的!一定可以做到!”

……

当姜乐和自己手底下的高管聊天沟通完之后,他也是第一时间挂电话,去干自己的事情,但是销售部门经理李福田却是马上和自己的团队成员陈生日,和一批高管成员们,进行着新的沟通交流。

而他们双方的沟通交流,还是相当不错,尤其是当这些高管成员们,听到了姜乐只需要他们像平时那样安抚那些没有抢购到新式的电脑产品的客户们就好了之后,所有顿时都是心情放松了下来,非常感激着姜乐,还有他们的经理李福田。

因为姜乐给予他们的管理实在是太好了,并没有那种高压式管理,所以也是非常获得这些销售部门的销售员们的尊敬和拥戴的。

所以即使是姜乐没有打算给他们一定的压力,他们都会自动自觉的去完成服务好所有客户的!

因为客户服务好,只要有回头客,和高复购率之后,他们也是会获得一定的奖金提成。

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