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第1章

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有一说一,昨晚真的蛮累。我第一次上中班没吃宵夜(之前也断断续续上过十多天的中班),然后后半夜连管家都来帮忙跑下腿了。然后在临近下班23:56分,前台让我跟一个问题,好家伙。他说枕头有头油味道,这个我确实闻不出来,但他和他爱人都说有,然后换被套枕套类的也麻烦,就申请换房了,弄到00:10分才下办公室收尾。

昨晚累的一批,但睡不好。舍友的呼噜声此起彼伏,绵绵不绝,很是折磨。然后今天也是九点多就醒了,鸟叫声,舍友骂人声,隔壁大妈交流声,一个比一个响。我拿起手机看到群消息,我就知道今晚也注定是个不眠夜。大部分客人都要续住。。。然后明天那中班上就又闲下来。。。还是有些不平衡的。

对了,男怕入错行,女怕嫁错郎。这句话真的一点不过时,哪怕现在可以离职,可以离婚,有自由职业,有不婚主义。就以我们这小小的集团举例,我们这半岛上是一个度假酒店,一个十八洞高尔夫。这就能衍生一大推部门以及岗位,客房,前厅,餐饮,康乐,人力,财务,销售,就会有各种坐着的,站着的,干活的,不干活的,钱多的钱少的岗位了。我感觉比较清闲的是高尔夫球童,或者高尔夫前台以及更衣室服务员。一是本身高尔夫管的就不严,可以自由玩手机,二他们可以坐着,三高尔夫文化中小费制度是很盛行的,一天的小费还是有那么多。教练之类的固然好,但他不是一般人能做的,需要过硬的专业知识或者突出的容貌。然后酒店的康乐部也蛮闲的,我感觉但凡涉及娱乐的都比较轻松(前提是这个公司制度完善哈,不然一人顶十人。)

中午休息了会,玩下手机,上班。今天去到就被老大(管家)安排了准备工作,而不是去赶房。这就是区别,主管只会让你白天干早班的事,而老大则会让你安排和准备一下晚上要用的东西。准备十张被子,五冰桶。还老被主管叫去帮忙赶房间。

下午的饭菜好咸。。。真小气,那个过年礼品和生日礼物都没我的份,其实有些我还是干了那么久,也有一个月。

有一说一,有时候阿姨真的挺讨厌的。很多时候是她们应该干的东西,她们就会理所应当的让你来做,你不做的话,她们还此高气扬,几个人一起讨论说那个中班滑头王九蛋。真的有时候听到还是蛮生气的,因为这些本来就不应该是我干的事情,我好心,而且以前中班他是从来不干的,我呢是好心。出自于我的善意来帮他们,我自己都有事情要忙的情况下,我还抽空帮一下她们,她们就这样对我,真的是特别伤心。而且她们个个都不弄婴儿床,会的也叫我弄,不会的也叫我弄。。。

今天跑下来,没昨天那么忙,但基本上也做不到两分钟就要跑服务。准备了那么多被子。算是给小梁做嫁衣。

以前也听老师说过,但还是感觉有点神奇。老师说的客人买浴袍,买床上用品(枕头,被子,床垫等)或者买洗漱用品的,我感觉都还oK。但客人问我这小圆桌能不能卖的还是把我震住了。

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