一周后，市纪委一室的格局悄然发生了变化。
赵刚的办公室门总是关着，据说是在亲自指导几个以前跟着他的“笔杆子”研究什么“新型案件查办模式”。
而之前那是整个纪委最热闹、最繁忙的一室审查调查组，如今却安静得有些诡异。
与之形成鲜明对比的，是那个位于走廊尽头、靠近开水间的小办公室。
这里原本是存放旧档案的杂物间，如被赵刚以“优化办公资源”的名义清理出来，成了楚天河的办公地点。
门上没有挂那块熠熠生辉的“副主任室”牌子，只贴了一张A4纸打印的“监督信访组”。
“叮铃铃！”
桌上的红色电话再次响起，这已经是今天上午的第十二个电话了。
“喂，您好，市纪委监督信访组……”楚天河语气温和，一边接电话，一边熟练地在电脑上记录。
“我说你们到底管不管啊！那个城管大队的这周又把车停我家面馆门口了！这是公车私用！这是欺负老百姓！你们纪委是不是跟他们穿一条裤子？”
电话那头是个火气很大的中年男人，声音震得话筒嗡嗡直响。
“大哥，您先消消气，上次您反映的那个车牌号我们已经查清楚了，那是他们在执行公务时的临时停靠，不过停的位置确实不合适。我们已经对相关人员进行了批评教育，他们单位也出具了整改说明……”
楚天河耐心地解释着，甚至还翻出了对方三胎的出生年份跟对方拉了几句家常，直到对方的情绪从咆哮变成“算了算了，下次注意就行”，这才挂断电话。
“楚哥，你真行。”
坐对面帮忙分拣信件的王振华有气无力地趴在桌上，手里拿着一封关于“某局长在食堂多吃了一个鸡腿”的举报信，翻着白眼说，“这种电话你也能聊半个小时？我都要听睡着了。”
从核心办案组被发配到这儿，王振华已经郁闷了一星期。在他看来，这就是赤裸裸的羞辱。以前他们谈的是几千万的贪污，抓的是副市长级别的大虎；现在呢？管的是路灯没亮、公车停错位、食堂早饭没吃饱这种鸡毛蒜皮。
“群众利益无小事嘛。”
楚天河端起茶杯喝了一口，眼神并没有因为环境的变化而变得浑浊，反而透着一种沉静的亮光。
他并不急。
重生前，他也坐过这种冷板凳，那是真的冷，冷得让人绝望。
但现在不同，他的心里有一团火，那是对真相的执着，也是对反腐这个词更深层次的理解。
“再说了，”楚天河指了指电脑屏幕上那个不断滚动的Excel表格，“你以为这真的是垃圾堆？这里面埋着的，全是秘密。”
“啥秘密啊？”王振华撇撇嘴，“谁家狗没拴绳的秘密？”
“过来，看这个。”
楚天河招了招手，鼠标停在了一个标红的条目上。
那是由市长热线“”平台转办过来的一条工单。
工单编号：SZRx-2005-1107-045。
反映时间：三天前，上午9点05分。
反映内容很简单：市民王先生，身份证号显示是下岗职工，投诉“市公积金中心提取难”。
原文记录着王先生带有强烈情绪的话：“这年头取自己的钱比取经还难！窗口说还要这证明那证明，结果门口那些黄牛一问，给钱就能办！不找黄牛根本没门！你们管不管这些吸血鬼！”
王振华凑过来扫了一眼，不以为然：“这种投诉不是挺常见的嘛？公积金那帮人办事效率低也不是一天两天了，每年都有骂的。”
“你再看看下面这条。”楚天河没有反驳，而是把表格往下拉了一行。
同一条工单的后续状态记录：
反馈时间：同日下午4点30分。
处理结果：投诉人主动撤诉。
市民反馈：非常满意，问题已解决，是误会。
“这……”王振华愣了一下，“半天时间，从骂吸血鬼到非常满意？这变脸也太快了吧？”
“正常人如果事情真的解决了，顶多是咱们回访的时候说句解决了。但主动打电话撤诉，还特意强调是误会，这就不正常了。”
楚天河的手指轻轻敲打着桌面，“一个上午还在为几万块钱急得跳脚的下岗职工，下午突然就心平气和了？除非这钱他取出来了。”
“取出来不好吗？”王振华没跟上思路。
“好是好。但他上午投诉的是不找黄牛没门。如果下午钱取出来了，那是通过正规渠道取出来的，还是……”楚天河眼神一冷，“还是他最后妥协了，找了黄牛才取出来的？”
王振华猛地一拍大腿：“卧槽！如果是找黄牛才办成的，那这黄牛怕是不仅仅是骗子，那是真有能耐啊！”
“如果只是黄牛有能耐，那叫诈骗。但如果黄牛能让公积金中心的系统给开绿灯……”楚天河的声音低沉下来，“那就是勾结！是窝案！”
“查！必须查！”王振华瞬间来了精神，之前的颓废一扫而空，“楚哥，咱们直接把那个王先生叫来问问？”
“不行。”
楚天河立刻否定，“王先生既然撤诉了，说明他可能已经付了买路钱，这会儿正怕惹事呢。你把他叫来，只会打草惊蛇。如果是窝案，公积金中心内部肯定有人盯着这些投诉。”
“那怎么办？”
“这周末，你去买套像样点的、看起来有点旧的衣服。”楚天河关掉电脑，冷笑道：“既然有人在卖特权，那咱们就去当一回顾客。”
……
周六上午，江城市公积金管理中心大厅。
虽然是周末，但因为有些窗口实行“周末延时服务”，大厅里依然熙熙攘攘。空气有些闷热，夹杂着汗味和焦躁的情绪。
楚天河没穿那身标志性的行政夹克，而是换了一件蓝色的冲锋衣，戴着顶鸭舌帽，手里拿着一个文件袋，混在等号的人群里。
他找了个角落的位置坐下，这位置很巧妙，不仅能看到大部分窗口的情况，还能把大厅门口的动静尽收眼底。
来办事的人脸上大多写着急字。有的拿着手机在跟中介吵架，有的手里攥着一沓材料一遍遍检查生怕漏了什么，还有的在跟窗口里面的工作人员大声争辩着什么。
“同志，我这证明都齐了，怎么还不能取？”3号窗口前，一个大妈急得直拍玻璃。