初夏的京都，凌云集团公关部的会议室里，气氛凝重得几乎让人窒息。23岁的念念站在投影幕前，指尖冰凉，看着屏幕上不断滚动的负面舆情——集团最新推出的便携式储能设备，被某网红博主指控“存在安全隐患，充电时发生过热现象”，视频发布仅三小时，播放量就突破千万，相关话题冲上热搜，网友们的质疑和谩骂铺天盖地，多个合作经销商纷纷发来解约预警。
“念念，现在怎么办？”公关部的同事们急得像热锅上的蚂蚁，“如果不尽快回应，集团的品牌形象会受到严重影响，甚至会影响其他产品的销量！”
念念的脸色苍白，双手紧紧攥在一起，指甲几乎嵌进掌心。这是她独立负责的第一个重大公关项目，没想到刚推出就遭遇如此严重的危机。她脑海里一片空白，下意识地想给苏清鸢打电话求助，手指刚触碰到手机，却又猛地缩了回来——她想起父母说过的话，工作中遇到问题，要自己想办法解决。
与此同时，文创事业部的办公室里，25岁的乐乐也正面临着巨大的挑战。她牵头的“非遗联名系列”产品，在预售阶段反响平平，订单量远低于预期。合作的非遗传承人打来电话，语气中带着不满：“乐乐，我们当初约定好要推广非遗文化，现在这个销量，怎么向老祖宗交代？如果再没有起色，我们只能终止合作了。”
乐乐挂了电话，疲惫地靠在椅子上，看着办公桌上堆积如山的推广方案，心中满是沮丧。她已经尝试了直播带货、线下展览、KoL合作等多种方式，可销量依旧没有起色。她开始怀疑自己的能力，甚至有些后悔当初选择进入文创事业部。
技术研发中心的实验室里，21岁的辰辰正对着一组失败的实验数据，眉头紧锁。他负责的“新型光伏组件效率优化”项目，已经进行了三个多月，却始终无法突破技术瓶颈。团队成员们士气低落，有人甚至提出了放弃：“辰辰，这个技术难题在行业内都没有很好的解决方案，我们再怎么努力也是白费功夫，不如换个项目吧。”
辰辰的脸色铁青，他想起自己在国防科技大学时的校训——“厚德博学，强军兴国”，骨子里的韧劲让他不愿轻易放弃。可面对一次次的实验失败，他也感到了前所未有的压力，不知道该如何继续。
晚上回家，三个孩子都显得心事重重。餐桌上，气氛格外沉闷，没有人说话。
苏清鸢看在眼里，没有直接询问，只是给孩子们夹了菜：“尝尝这个鱼，今天刚钓的，很新鲜。”
陆时衍放下筷子，语气平静地说道：“工作上遇到困难了？”
念念抬起头，眼中带着一丝委屈和无助：“爸爸，妈妈，我们的储能设备被人指控有安全隐患，舆情发酵得很严重，我不知道该怎么处理。”
乐乐也说道：“我的非遗联名产品销量不好，合作方要终止合作了。”
辰辰则沉声说道：“我的项目遇到了技术瓶颈，实验一直失败。”
苏清鸢和陆时衍对视一眼，没有立刻给出解决方案。陆时衍看着念念，问道：“你有没有调查过那个网红博主的背景？视频中的设备是否真的是我们集团的产品？有没有找到过热的原因？”
念念愣住了，她一直忙着应对舆情，根本没有时间做这些调查：“我……我还没有。”
“那你现在最应该做的，不是焦虑，而是去核实情况。”陆时衍说道，“舆情危机的处理，关键在于查明真相，对症下药。如果设备真的存在问题，就要坦诚道歉，承担责任；如果是恶意抹黑，就要拿出证据，维护集团的声誉。”
苏清鸢补充道：“妈妈当年处理凰阁的商业机密泄露危机时，也遇到过类似的情况。当时我没有急于回应，而是花了三天时间，收集了所有证据，最终不仅澄清了事实，还揪出了幕后黑手。记住，越是危急时刻，越要冷静，只有找到问题的根源，才能解决问题。”
念念点点头，心中有了方向。她知道，自己不能再慌乱下去，必须尽快查明真相。
陆时衍又看向乐乐：“销量不好，你有没有分析过原因？是产品设计不符合市场需求，还是推广方式不对？有没有听取过客户的反馈？”
乐乐低下头：“我做了一些推广，但没有认真分析销量不好的根本原因，也没有收集太多客户的反馈。”
“那你就去做市场调研。”苏清鸢说道，“找到那些不购买我们产品的客户，问问他们为什么不买；找到已经购买的客户，听听他们的使用体验。只有了解了客户的真实需求和反馈，才能针对性地调整产品和推广方案。妈妈当年研发基因编辑技术时，也是经过了无数次的调研和实验，才最终取得成功。”
“而且，非遗联名产品的核心是文化传承与创新，不能只追求销量，还要注重文化价值的传播。”陆时衍补充道，“你可以尝试和文旅部门合作，举办非遗文化体验活动，让更多人了解非遗文化的魅力，从而带动产品的销售。”
乐乐的眼睛亮了起来，她意识到自己之前的推广方式过于单一，只注重销量，忽略了文化价值的传播。
最后，陆时衍看向辰辰：“实验失败了多少次？有没有总结过失败的原因？有没有查阅过相关的行业资料？有没有和团队成员一起讨论过解决方案？”
辰辰说道：“失败了十几次，每次都总结了原因，但还是没有找到突破口。我查阅了一些资料，也和团队成员讨论过，但没有什么效果。”
“那你有没有想过，可能是你的研究方向错了？”苏清鸢说道，“有时候，一味地执着于一个方向，反而会陷入死胡同。你可以尝试换个思路，或者向行业内的专家请教。爸爸当年转型新能源领域时，也遇到过很多技术难题，他就是通过和国内外的专家交流合作，才最终攻克了难关。”
“而且，团队协作很重要。”陆时衍说道，“你不能一个人埋头苦干，要充分发挥团队成员的优势，集思广益，共同解决问题。一个人的力量是有限的，团队的力量是无穷的。”
辰辰若有所思，他意识到自己之前太过依赖自己，没有充分发挥团队的作用。
接下来的日子里，三个孩子按照父母的引导，开始积极寻找解决问题的方法。
念念组建了专门的舆情处理小组，兵分三路：一路调查网红博主的背景，发现他竟然收受了竞争对手的好处，恶意抹黑凌云集团；一路对涉事设备进行检测，证实设备不存在安全隐患，视频中的过热现象是博主人为操作不当造成的；一路收集证据，联系平台和监管机构，要求删除不实视频，澄清事实。
在掌握了充分的证据后，念念召开了新闻发布会。她穿着得体的西装套裙，从容不迫地向媒体展示了调查结果和证据：“针对近期网传的储能设备安全隐患问题，经过专业机构检测，我们的产品完全符合国家安全标准，不存在安全隐患。视频中的过热现象，是博主人为操作不当造成的。我们已经向公安机关报案，追究相关人员的法律责任。同时，我们也欢迎广大消费者和媒体对我们的产品进行监督。”
新闻发布会后，舆情迅速反转，网友们纷纷谴责网红博主的恶意抹黑行为，凌云集团的品牌形象不仅没有受到影响，反而因为处理及时、透明，赢得了更多消费者的信任。多个原本要解约的经销商，也纷纷表示继续合作。
乐乐则深入市场，收集了大量客户的反馈。她发现，产品销量不好的主要原因是价格偏高，而且宣传方式过于单一，没有让消费者充分了解非遗文化的价值。她调整了产品定价，推出了一系列性价比更高的入门级产品；同时，她与文旅部门合作，在全国各地举办非遗文化体验活动，邀请非遗传承人现场展示技艺，让消费者近距离感受非遗文化的魅力。
她还创新了推广方式，邀请了一批文化类博主和非遗爱好者，拍摄了一系列短视频，讲述非遗文化的故事和产品的设计理念。这些短视频在网络上广泛传播，吸引了大量消费者的关注。渐渐地，“非遗联名系列”产品的销量开始回升，甚至出现了供不应求的局面。合作的非遗传承人也对乐乐赞不绝口，双方的合作更加紧密。
辰辰则改变了研究方向，不再执着于传统的效率优化方法，而是尝试将古武心法中的“能量引导”理念与现代科技相结合。他还邀请了行业内的专家和团队成员一起讨论，充分发挥每个人的优势。在一次讨论中，团队成员提出了一个全新的技术思路，让辰辰豁然开朗。
他带领团队按照新的思路进行实验，虽然过程中依然遇到了很多困难，但他们没有放弃，一次次调整方案，一次次优化实验流程。终于，在经过无数次的实验后，他们成功突破了技术瓶颈，新型光伏组件的效率比原来提升了20%，达到了行业领先水平。
当三个孩子分别解决了自己遇到的困难，向苏清鸢和陆时衍汇报时，苏清鸢和陆时衍的脸上露出了欣慰的笑容。
“孩子们，你们做得很好。”陆时衍说道，“这次的困难，对你们来说是挑战，也是成长的机会。你们通过自己的努力，成功解决了问题，不仅提升了自己的能力，也证明了自己的价值。”
“记住，在人生的道路上，我们总会遇到各种各样的困难和挑战。”苏清鸢说道，“父母不能永远帮你们解决所有问题，真正能依靠的，只有你们自己。只有学会独立思考，勇于面对困难，善于寻找解决问题的方法，才能不断成长，成为真正的强者。”
三个孩子点点头，心中满是感慨。他们知道，这次的困难之所以能顺利解决，离不开父母的引导和支持。父母没有直接给出解决方案，而是教会了他们解决问题的方法，这种能力将让他们受益终身。