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第14章 客户上门“夸夸团”与李曼的破冰时刻

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一、前台传来的“惊喜预告”

周五上午的创意二组,大家正埋首赶项目进度,前台突然打来内线电话,语气带着几分雀跃:“林宇经理,‘青柚茶语’的张姐来了,还拎着好几个大礼盒,说要给咱们组送感谢礼呢!”

林宇愣了一下,随即反应过来——肯定是上周社区和校园推广的效果超出预期,张姐特意上门致谢。他刚起身准备去接,旁边的李曼也停下手里的工作,抬头问:“需要我一起去吗?毕竟是客户上门,礼节上得周到些。”

这话让林宇有点意外——以前涉及客户对接,李曼要么推说有事,要么只派实习生去,这次居然主动提出陪同。他笑着点头:“那太好了,咱们一起去迎一下。”

两人刚走到公司大厅,就看见张姐正跟前台聊得热闹,手里的礼盒印着“青柚茶语”的logo,还飘着淡淡的茶香。张姐一看见他们,立刻笑着迎上来:“林经理、李组长,可算见着你们了!这次推广效果太好,我必须亲自来道谢!”

二、办公室里的“公开夸夸”

张姐被请进二组办公室,刚放下礼盒,就迫不及待地跟周围的同事分享:“你们不知道,咱们这波推广做下来,我们门店的冬季茶饮销量都快卖断货了!尤其是校园渠道,学生们拿着Koc拍的视频来买‘青柚暖饮’,还说要集齐盲盒周边;社区里的阿姨们更可爱,拿着配方手册来问‘能不能教我们做茶’,顺便就办了会员!”

她边说边从包里拿出销售报表,递到林宇和李曼面前:“你们看,这是上周的销售数据,校园渠道环比涨了20%,社区会员新增300多个,这可是我们品牌冬季推广的最好成绩!”

办公室里的同事们凑过来看报表,小吴忍不住小声感叹:“宇哥也太厉害了吧,咱们这项目居然能做到这么好!”王珂也跟着点头:“是啊,张姐上次在客户群里夸宇哥的方案‘懂年轻人’,我当时还没太敢信,现在看数据,是真的牛!”

张姐听见大家的议论,笑着补充:“林经理的方案不仅懂年轻人,还懂社区里的长辈,那个茶饮配方手册太妙了,比送那些花里胡哨的赠品实用多了!还有Koc的视频模板,解决了学生们‘不会拍’的难题,这细节考虑得太周到了。”

李曼站在一旁,看着张姐对林宇毫不掩饰的认可,又看了看周围同事们佩服的眼神,脸上露出了久违的笑容——她之前总觉得林宇“空降”抢了风头,却没意识到,他是真的有实力把项目做好。

三、李曼的“主动破冰”

等张姐离开后,办公室里还回荡着大家的讨论声。李曼走到林宇的工位前,手里拿着张姐留下的销售报表,语气比平时温和了不少:“张姐刚才提到的效果复盘,我看不如咱们下周一开始做吧?我这边可以整理客户过往的推广数据,跟这次的效果做对比,这样能更直观地体现项目价值。”

林宇有些惊喜地看着她:“真的吗?那太好了!我正愁没时间整理历史数据,有你帮忙,复盘报告肯定能做得更全面。”

“毕竟这是咱们组的项目,做好了对大家都有好处。”李曼笑了笑,又补充道,“对了,张姐刚才说的配方手册和视频模板,我觉得可以整理成‘项目亮点案例’,以后咱们接类似的业务,也能作为参考。”

林宇点点头:“没问题,我回头把手册的设计源文件和视频模板整理好,发给你一起汇总。”

看着李曼转身离开的背影,林宇心里松了口气——从最初的“下马威”到现在的主动配合,李曼的态度终于松动了。他拿起张姐送的礼盒,拆开一看,里面是定制的青柚茶包和印有项目logo的保温杯。林宇把茶包分给周围的同事,笑着说:“大家辛苦这么久,喝点客户送的茶,放松一下!”

办公室里的气氛变得格外轻松,小吴一边泡茶一边说:“宇哥,咱们这项目说不定能拿公司的‘月度优秀项目’呢!到时候咱们组还能拿奖金!”林宇笑着回应:“只要咱们继续好好配合,别说月度优秀,以后还能做更多好项目!”

他看着手里的保温杯,心里盘算着——李曼态度的转变,不仅能让“青柚茶语”的收尾工作更顺利,还能为后续“爱贝乐”的竞标打下团队基础。职场里,与其互相抵触,不如并肩作战,现在看来,这个道理,李曼终于也懂了。

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