女主管不由得重新审视起眼前的孟夏，虽然外貌衣着还是那个外卖小哥，但整个人的气质却焕然一新。她心中疑云密布，实在想不通这个曾经卑微的外卖员，如今哪来的胆量敢直面“上帝”。
她仔细回想着上次与孟夏接触时的情景，那时的他唯唯诺诺，生怕有任何差错，最后还给自己下跪，可现在他却能如此从容自信地面对她们。
这期间到底发生了什么？她不禁在心中暗自揣测，莫非他有了什么奇遇？或是背后有了什么强大的依靠？但这些都只是她的猜测而已，没有任何依据。无论如何，她都意识到，今天的孟夏已经不再是那个随意可以被她们刁难的外卖员了，他的改变让人不可小觑。
“你以为一句轻飘飘的道歉就完事了？”时髦女子接过话茬，语气中充满轻蔑，“不管有什么客观原因，你送餐超时就是事实。你一个臭送外卖的，难道还想推卸责任？”
时髦女子依旧我行我素，对孟夏的态度恶劣至极，丝毫不顾及说话的技巧与分寸，想说什么就说什么，甚至随心所欲地用言语羞辱他。
她的眼神中透露出一种高傲，仿佛自己高人一等，完全不把孟夏的努力和辛苦放在眼里。
孟夏微微皱起眉头，眼神中闪过一丝不易察觉的不悦。作为一个努力生活的人，他深知自己现在的身份和地位，虽然心中涌起一股愤怒，但还是努力压抑着，尽量保持着冷静和礼貌。
“非常抱歉，我真的已经尽力了。”孟夏尽量用平静的语气说道，“如果我的服务给您带来了不便，我愿意接受公司的处罚。但请您也理解一下，我们送外卖的每天要面对各种各样的情况，有时候确实无法完全掌控时间。我们工作中经常会遇到挑战，希望能得到您的理解和包容。”
女主管看着孟夏坚定的眼神，心中不禁有些动摇。她开始意识到，或许眼前的这个年轻人并不是她们想象中的那样软弱无能。反而，他身上散发出的一种坚韧和不屈不挠的精神。
与此同时，她也在思索，为何孟夏的变化会如此之大。是不是在这段时间里，他经历了什么特别的事情？女主管的眼神中流露出一丝好奇和疑惑，她决定不再轻率地对待眼前这个人。
那位打扮入时的都市女性丝毫没有收敛的意思，反而变本加厉地刁难着孟夏，她刻意提高音量，用尖酸刻薄的话语来彰显自己所谓的优越地位。包容？像你这种从穷乡僻壤来的乡巴佬，能在我们这座大城市找到一份送外卖的工作，已经是这座城市对你们最大的恩赐了！难道你还妄想和我们这些受过高等教育、有体面工作的上等人平起平坐吗？
她说话时故意拖长尾音，眼神中流露出毫不掩饰的轻蔑与傲慢，涂着精致指甲油的手指在空中夸张地比划着，仿佛在向所有人展示她与生俱来的优越感。
她咄咄逼人的态度让办公室里外的人都屏住了呼吸，而孟夏却始终保持着惊人的克制力，脸上看不出丝毫情绪的波动。
孟夏深深地吸了一口气，胸腔里翻涌着复杂的情绪。他意识到如果继续忍气吞声，只会让对方更加肆无忌惮。他挺直腰板，用坚定而不失礼貌的语气回应道：女士，我们送外卖的也是普通人，也有尊严和情感。您这样咄咄逼人，先是称呼我为山里来的臭小子，现在又直接说我是社会垃圾，这样的言语侮辱是否太过分了？难道就因为职业不同，我们就该被这样区别对待吗？
这番话让站在一旁的女主管心头一震，她开始认真反思：自己刚才的处理方式是否太过偏颇？是否真的有必要因为一次送餐延误就对这位外卖小哥如此刻薄？毕竟每个人都在为生活奔波，都值得被尊重。
然而那位时髦女子的反应却与女主管截然相反。
她像是被踩到尾巴的猫一般猛地从座位上弹起来，精心打理的发型都因为剧烈的动作而散乱。她脸色涨得通红，涂着鲜艳口红的嘴唇剧烈颤抖着，伸出精心保养的手指直直地指向孟夏的鼻尖，歇斯底里地咆哮起来，尖锐的声音几乎要刺穿餐厅的玻璃窗，引得其他顾客纷纷侧目。
你这个低贱的外卖员！谁给你的胆子在这里跟我谈尊重？你最好认清自己的身份！你的工作就是按时把餐送到客户手上，除此之外没有任何发言权！现在你送餐迟到在先，不但不认错道歉，还敢在这里大放厥词跟我谈什么尊重？简直是天大的笑话！
孟夏深吸一口气，强压下心中的怒火，依旧保持着克制的语气说道：这位女士，对于此次事件的不便，我深表歉意，并已经反复向您解释清楚了事情的来龙去脉，也诚恳地道过歉了。然而，您一直这样咄咄逼人，对我进行人身攻击和辱骂，这样的做法是不是有些过分了？作为服务行业的一员，我理解您可能感到不满，但彼此之间的尊重是沟通的基础。
那打扮时髦的女子闻言更加恼火，她趾高气扬地扬起下巴，用充满鄙夷的眼神上下打量着孟夏，仿佛在看一只令人厌恶的虫子：“骂你怎么了？就你这种下等人也配跟我讲道理？看看你那一身穷酸样，真是让人恶心透了！要不是我嫌你身上的味道太难闻，我早就给你两耳光了！”
她说话的语气尖酸刻薄，脸上的表情充满了不屑一顾。从她盛气凌人的态度来看，显然平日里就是个横行霸道、惯于欺压他人的主儿。这种仗势欺人的做派，让她格外刺眼。
孟夏无奈地叹了口气，平静地问道：那您说，这事要怎么解决才满意？
他心里明白，继续与这位女士争执下去不会有任何结果，反而可能会让事情更糟。虽然心中仍有怒火，但他努力克制着，希望通过妥协来尽快解决这场纷争。
我要投诉你！让你这个垃圾再被罚款两百块，最好让你公司直接开除你！时髦女子恶毒地咒骂着，脸因为愤怒而微微扭曲，像你这种乡巴佬就该滚回你的穷山沟里去，看见你就倒胃口！
她语气愈发嚣张，双手叉腰，仿佛已经看到了孟夏被惩罚的惨状，眼睛里闪烁着报复的快感。