第二天清晨，林辰走出家门，迎面而来的清晨空气带着些许寒意。
他裹紧外套，步伐稳健有力，朝着街道办走去。
昨天下发的任命文件已经生效，他的身份正式从副科长转为综合科科长。
今天是他履新后的第一个工作日。
办公室里，陈雪已经提前到岗，正将一叠材料整齐地摆放在他的办公桌上。
见他进来，她轻轻点了点头：“早。”
“辛苦了。”林辰回应了一句，放下包，环视了一圈这个自己即将长期办公的空间。
上午九点整，科室全体人员准时在会议室集合。
林辰站在讲台前，目光扫过众人。
几位老资历的同事脸上带着几分不以为然，而几个年轻人则神情专注。
“从今天起，我就是你们的直接领导。”林辰语气平稳，“过去的事情已经过去，现在我们要做的，是把综合科打造成一个高效、透明、有担当的部门。”
会议一开始，他就拿出了准备好的ppt，投影在屏幕上。
“这是我设计的任务清单责任制。”他说着，点击下一页，“每个任务都会明确责任人、完成时限和验收标准，并且每周进行一次进度通报。”
会议室里响起一阵低声议论。
“这不是变相加压吗？”坐在后排的一位姓李的老科员皱眉开口，“我们本来工作就多，再搞这些表格，效率反而会下降。”
林辰没有生气，只是笑了笑：“李哥说得没错，制度刚推出来的时候确实会增加一些工作量。但它的目的不是为了加压，而是为了减少推诿和扯皮。”
他顿了顿，继续说道：“上个月文化广场项目之所以能顺利完成，就是因为每一步都有人负责、有据可查。我们不是要让大家更累，而是要让大家干得更明白。”
他一边说，一边调出几组数据图表，“这是去年综合科处理事项的平均周期，以及因责任不清导致返工的比例。大家看看，是不是值得优化？”
会议室渐渐安静下来。
“我可以理解大家的顾虑。”林辰换了个语气，“所以我会先试运行一个月，期间有任何问题，欢迎大家随时反馈。如果确实不合理，我们可以调整。”
会议持续了一个半小时，最终在多数人的默许中结束。
当天下午，林辰亲自监督安装了两个意见箱，分别放置在一楼大厅和三楼办公室走廊。
箱子正面贴着一张打印纸：
“有建议，大胆提；有问题，放心说。”
旁边还附上了匿名提交的方式说明。
“这东西能有用？”刘伟一边帮忙钉螺丝，一边小声嘀咕。
“有没有用，关键看怎么用。”林辰淡淡一笑，“至少，它是一种态度。”
接下来几天，意见箱陆续收到了几张纸条。
有的是关于流程优化的建议，有的则是对某些岗位职责划分的疑问。
林辰让陈雪统一整理后，在周五的例会上做了公开回应。
“比如这条建议，指出我们在跨科室协作时沟通不够顺畅。”林辰举起一张纸，“这个问题我已经跟其他科室负责人沟通过，下周开始试行‘联络人机制’。”
他的话音刚落，一位年轻的办事员忽然举手：“科长，有个事我想说一下。”
“你说。”
“上周五布置的那项报表任务，张姐让我做，但我问她要原始数据的时候，她说不清楚归谁管，后来拖到了截止时间。”
林辰眉头微皱，看了眼那位名叫张姐的女科员。
“张姐，你当时是怎么考虑的？”
张姐脸色有些不太自然，但还是硬着头皮说：“我以为那个数据是别人那边提供的，没注意交接。”
“那你现在知道是谁负责了吗？”
“……还不太清楚。”
“好。”林辰点点头，转身拿起桌上的任务分配表，“这是我们这周的工作台账，请你在十分钟内找到这项任务的责任人，并向全科室说明你的失误原因。”
会议室气氛骤然紧张。
张姐的脸色变了，支吾了半天也没说出个所以然。
“林科长，我觉得这也不能全怪她，大家都忙……”另一位同事试图打圆场。
“正因为大家都忙，才更要明确责任。”林辰打断道，“如果每个人都觉得别人该做，最后只会没人做。”
他站起身，走到白板前写下三个字：
“不推诿。”
“这三个字，是我们这个月的行为准则。”他转身看着众人，“谁再出现类似情况，我不止要追责，还要公示批评。”
会议室陷入短暂沉默，随后有人点头，有人低头不语。
这次事件之后，科室风气悄然发生变化。
任务不再像以前那样模糊不清，每个人都知道自己该做什么、做到什么程度。
与此同时，政务公开日也如期举行。
现场来了不少居民，咨询的问题五花八门，从小区改造计划到低保申请条件，林辰都一一耐心解答。
他还安排了专人记录，承诺三天内给予书面回复。
晚上回到办公室，陈雪正在整理今天的问答记录。
“你觉得效果怎么样？”林辰问。
“比预想的好。”她抬头答道，“至少大家愿意来了，也愿意说了。”
“这才是第一步。”林辰靠在椅背上，揉了揉太阳穴，“下一步，我们要建立常态化反馈机制。”
第二天，区里下发通知，要求各街道办报送基层治理改革试点经验材料。
林辰接到任务后，立刻召开了专项会议，部署材料撰写工作。
“这份材料不只是总结成绩，更重要的是反映真实问题。”他在会上强调，“我们要写清楚制度执行中的难点、群众反馈的堵点，以及我们的应对措施。”
刘伟一边记笔记一边点头：“明白了，我们会重点突出‘任务清单责任制’和‘意见箱机制’的实际成效。”
“还有政务公开。”林辰补充，“特别是居民参与度的变化。”
会议结束后，陈雪留下帮他润色初稿。
两人伏案到深夜，终于完成了第一版材料。
窗外，城市的灯火依旧明亮。
林辰站在窗边，望着楼下熙攘的人流，脑海中却浮现出多年前紫禁城的影子。
那时的他，揣摩圣意、步步为营，只为保住荣华富贵。
如今的他，依然步步为营，却只为守住那份信任。
“林辰。”陈雪的声音将他拉回现实。
“嗯？”
“你刚才在想什么？”
他微微一笑，没有回答，只是轻声道：“明天早点来，材料要赶在下班前报上去。”
夜深了，办公室的灯光依旧亮着。