昆仑oS—beta跨城公测启动，十城同时上线。
“城市不是舞台，它是厨房。”林杰在发布会简短地说，“今天我们做饭，不做秀。”
——
第一周，南方三城连日暴雨。某城老城区的下水道在一小时内超负荷，‘城市大脑—beta’没有说“奇迹”，它只是把“封路—摆渡—绿波—避难所—志愿者”按顺序做对：
“封路”不是拉警戒线，而是风向与水位决定的“动态阈值”； “摆渡”不是抢镜头，而是预置的“涉水摆渡模板”自动匹配志愿者与车辆； “绿波”不是清空道路，而是让救护车与摆渡车“一步一步把人带到亮的地方”； “避难所”不是口号，而是体育馆里已经铺好的垫子与热水； “志愿者”不是群情激昂，而是“奶奶们互相打卡”的温柔。
晚上八点，有人在门户上传一段视频：
“志愿者把背上的老人放到垫子上，递过一杯热水；一个小孩把湿袜子放到吹风机前；远处，两个保安在清点人数。”
评论区安静，随后是有节奏的“谢谢”。
——
同城，一段“黑料”开始传播：
“所谓‘摆渡’不过是演练；所谓‘封路’不过是封给镜头；所谓‘避难’不过是灯光秀。”
‘观察者面板’第一次在公测中全面上线：
“封路调用日志：xxx； 摆渡模板匹配：xxx； 绿波优先：xxx； 避难所切换：xxx； 志愿者匹配：xxx。”
面板右下角，是那天“观察员”的签名与第三方见证。“你们可以看见，哪一步被触发、为什么被触发、谁在场。”
“打脸，不靠嘴。”评论区有人写。
——
第二周，北方两城大风降温，夜间“安全回家路线”把“灯、摄像头、保安”的覆盖率叠加出来，流萤在客户端把“最暖路线”标成金色。一个夜班护士在朋友圈写：“我第一次不怕夜路。”
第三周，东部一城的“桥梁微裂缝”在无人机巡检中被准确定位，桥梁养护队在凌晨两点半完成加固。第二天早晨，市民照常出门，没人知道夜里发生了什么——这才是“奇迹”的常态。
——
月底，十城公测的“错误清单”如期发布：蒸汽与雾气误判、重复广播、外地车牌识别延迟、个别避难所“厕所不够亮”……每一条都附有“修复回溯”。
“我们把‘羞耻’变成‘进步’。”林杰说。“这是‘可用’的代价，也是价值。”
门户把“十城公测—市民观察员影像集”做成一部短片。最后一帧，是一群孩子在雨后踩水，后面是一排亮着的路灯。
标题只有三个字：“都到家。”
——
公测月报（节选）：
“封路调用xx次，摆渡模板匹配xx次，绿波优先xx次，避难所切换xx次，志愿者匹配xx次，‘回呼’xx次。”
“错误清单共xx条，已关闭xx条，打开xx条；回滚xx次，回溯xx篇；观察员建议采纳率xx%。”
“公众满意度（样本xx）4.7\/5；‘感觉更安全’（样本xx）86%。”
最后一行只有四个字：“继续挑刺吧。” —— 观察员日记（节选）： “我是一名退休老师。昨晚暴雨，‘观察者面板’让我第一次觉得‘看路灯亮起’也能成为一件‘有证据’的事。” “我是一名外卖员。以前讨厌封路，昨晚第一次理解‘水位—风向’的‘动态阈值’。它不是‘针对我’，它是‘保护我’。” “我是一名高二学生。我把‘观察者面板’截图发到班级群。大家说‘好看’，我说‘这是可用’。” —— 公测月末，十城同时举行‘公众座谈会’。 有人抱怨“厕所太远、广播太急、字体太小”，工作人员一条条记下。林杰对台下的人说：“挑刺是爱，我们下月把‘老年友好’与‘厕所距离’排最前。” 散场，志愿者奶奶把‘观察员证’还回来：“下个月换别人。” “为什么？” “轮着来，才公平。”
——
“十城公测—媒体开放日”安排了‘无脚本走读’：
记者不带提纲，随机进入三座城市的‘观察者面板—公众版’，选择任意一条‘封路—摆渡—绿波—避难—志愿者’的‘调用回放’，由观察员解释“为什么触发、触发后发生了什么、如何更正”。
一位记者在直播里说：“第一次直播‘日志’，比直播‘吵架’有意思。”
评论区弹幕刷起“继续挑刺吧”。
——
月底，林杰把“公测小结—问题优先级列表”贴在内网：
“p0：老年友好\/厕所距离； p1：外地车牌—夜间识别延迟； p1：广播‘去抖动’； p2：观察员‘培训材料’再简化； p2：‘回呼’排队的加权策略再细化。”
他在最后写：
“‘可用’不是一次作秀，是一生的练习。”
——
修复回溯案例（详解）：
“蒸汽\/雾气误判： —现象：垃圾桶热气被误判为火情； —修复：引入‘蒸汽特征库’与‘冷热点对比’； —回溯：#4821\/#4822； —验证：误报率降至千分之二。”
“重复广播： —现象：同一小区重复播放‘请撤离’； —修复：‘去抖动’与‘队列去重’； —回溯：#4823； —验证：重复率下降95%。”
“外地车牌夜间识别延迟： —现象：夜间画面噪声致延迟； —修复：‘去噪权重’与‘低照度增强’； —回溯：#4831； —验证：延迟缩短0.4秒。”
“‘回呼’排队加权： —现象：峰值时段超三分钟； —修复：老人\/孕妇\/婴幼儿权重加倍—志愿医生池扩容—夜班值班补贴； —回溯：#4835； —验证：均值降至2分15秒。”
——
志愿者培训与轮换：
“模块：‘背担架—担架沟通—安抚话术—保温毯—宠物安置’； 轮换：每月换一半‘观察员’，防止熟； 评估：‘被观察员评价’与‘观察员自评’双通道。”
培训结束后，志愿者奶奶在黑板上写：“把‘谢谢’说清楚，把‘抱歉’也说清楚。”
林杰看了一眼，笑着拍了张照。
——
微场景二则：
“北城·凌晨三点：一位保安把老人背到摆渡车上，车里孩子打起了瞌睡。‘观察者面板’上闪过一行小字：‘志愿者匹配—完成’。”
“南港·清晨四点：桥下的巡检无人机收起灯，养护队把最后一袋材料装回车上。队长看了看手机上的‘复测—稳定’两字，点了个赞。”
有人在评论区写：“我第一次喜欢看‘调用日志’，因为它像一道一道‘踏实的小确幸’。”
——
观察员日记（节选）：
“我是一名退休老师。昨晚暴雨，‘观察者面板’让我第一次觉得‘看路灯亮起’也能成为一件‘有证据’的事。”
“我是一名外卖员。以前讨厌封路，昨晚第一次理解‘水位—风向’的‘动态阈值’。它不是‘针对我’，它是‘保护我’。”
“我是一名高二学生。我把‘观察者面板’截图发到班级群。大家说‘好看’，我说‘这是可用’。”
——
公测月末，十城同时举行‘公众座谈会’。
有人抱怨“厕所太远、广播太急、字体太小”，工作人员一条条记下。林杰对台下的人说：“挑刺是爱，我们下月把‘老年友好’与‘厕所距离’排最前。”
散场，志愿者奶奶把‘观察员证’还回来：“下个月换别人。”
“为什么？”
“轮着来，才公平。”