当天下午,红星商场门口被围得水泄不通。
“月入过百”这四个字,震动了沉闷的就业市场。
无数待业青年、返城知青蜂拥而至。
周建军亲自坐镇面试。
他不看学历,不看家庭背景,只看一点——眼里有没有光,有没有对赚钱的渴望。
经过层层筛选,二十个形象气质佳、口齿伶俐的年轻姑娘小伙被选了出来。
商场二楼的会议室里。
周建军站在讲台上,手里拿着一根教鞭,身后是一块黑板,上面写着四个大字——“微笑服务”。
“都给我听好了。”
周建军看着下面这一张张充满朝气的脸,神情严肃。
“忘掉你们以前在供销社看到的那些死鱼脸。”
“在这里,顾客就是上帝,就是你们的衣食父母。”
“从现在开始,进行魔鬼训练。”
“每个人,咬住一根筷子,露出八颗牙齿!”
“谁要是敢对顾客翻白眼,立马卷铺盖滚蛋!”
“听明白了吗?”
“听明白了!”
一周后,红星商场一楼。
“大家让一让!注意安全!”
随着施工队长的一声吆喝,那圈围了整整七天的蓝铁皮围挡,在一阵“哐当”声中,轰然倒地。
原本路过的行人只是随意瞥了一眼,但这一眼,就再也挪不开了。
所有人的脚步像是被钉在了原地,嘴巴微张,瞳孔地震。
呈现在他们面前的,不再是那个昏暗、压抑、挂着几件灰蓝布褂子的老旧柜台。
取而代之的,是一个在这个时代的人眼中,宛如外星飞船般科幻、摩登的“新世界”。
巨大的落地玻璃窗擦得一尘不染,通透得仿佛不存在。
里面没有了那种把顾客隔绝在外的玻璃柜台,取而代之的是一排排锃亮的镀铬开放式货架。
五颜六色的射灯从天花板上打下来,聚焦在那些色彩鲜艳的服装上,每一件衣服都仿佛在发光,透着一股子让人不敢直视的高级感。
墙面上,更是安装了几面巨大的试衣镜,将整个空间映照得宽敞无比,光怪陆离。
“我的个乖乖……”
一个提着菜篮子的大妈手里的葱都掉地上了,还没察觉。
“这……这是商场?这怕不是皇宫吧?”
“你看那灯!那是啥灯啊?咋那么亮?”
“那镜子!这也太大了!照得人真清楚!”
人群中发出一阵阵惊叹,围观的人越来越多,把商场门口堵得水泄不通。
周建军站在二楼的栏杆旁,看着下面这轰动的场面,嘴角勾起一抹满意的弧度。
这就是“视觉营销”的威力。
在这个连电灯泡度数都舍不得用太大的年代,这种“港式”的高光装修风格,就是降维打击。
“周哥,这也太气派了!”
李佳乐站在旁边,看着下面那梦幻般的场景,激动得直搓手。
“这哪里是卖衣服啊,这简直就是展览馆啊!”
“要的就是这个效果。”
周建军转过身,看向正在忙碌的谭玉和周红梅。
此刻,谭玉正带着几个新招来的女员工,在进行最后的陈列调整。
“记住,衣服不要叠成豆腐块,那是供销社的卖法。”
谭玉手里拿着一件蝙蝠衫,动作优雅地将其挂在衣架上,甚至还细心地调整了一下袖子的垂坠感。
“要挂起来,要让它有‘呼吸感’。”
“颜色要渐变,从浅到深,红的跟红的在一块,蓝的跟蓝的在一块,这样顾客看着才舒服。”
那些新员工一个个听得如痴如醉,她们从来不知道,原来摆个衣服还有这么多学问,简直就是在搞艺术。
“红梅,那边的蛤蟆镜摆得再高一点,要在射灯最亮的地方。”
周建军指点道。
“那是咱们的引流款,要让顾客第一眼就看到。”
一切准备就绪。
但周建军并没有急着开门迎客。
他看了一眼手表,下午三点。
正是下班、放学的高峰期。
“顾明。”
周建军冲着楼下喊了一声。
“到你了!”
早已等候多时的顾明,穿着一身骚气的白色西装,戴着蛤蟆镜,手里拿着一个巨大的双卡录音机,站在商场大门口的台阶上。
他冲着身后打了个响指。
“music!”
“动次打次!动次打次!”
震耳欲聋的迪斯科舞曲《成吉思汗》,瞬间响彻了整条街道。
紧接着,一群穿着奇装异服的年轻人,从商场侧门鱼贯而出。
这是顾明动用关系,特意从文工团请来的几个朋友,再加上那二十个形象最好的新员工。
他们穿着“建军精选”最新款的喇叭裤、蝙蝠衫、花衬衫,戴着蛤蟆镜,踩着强劲的鼓点,在商场门口的空地上,排成了一个方阵。
没有扭扭捏捏,没有羞涩。
在周建军几天的“魔鬼训练”下,这些年轻人脸上洋溢着自信的笑容,随着音乐,开始扭动身体。
“嚯!”
路人们被这突如其来的阵仗吓了一跳,随即爆发出一阵更猛烈的围观潮。
“这是干啥呢?跳舞?”
“那是喇叭裤!你看那裤腿,多大!”
“那女的穿的啥?像个蝙蝠似的,怪好看的!”
文工团的那几位专业舞者,更是在这个临时的舞台上,来了一段在这个年代堪称“炸裂”的霹雳舞。
滑步、定格、机械舞。
每一个动作,都引起人群中一阵尖叫。
“太帅了!”
“我也想要那条裤子!”
年轻人们看着那些在舞者身上飞扬的衣服,眼睛里都在冒绿光。
那种对时尚、对自由、对美的渴望,被这一场小型的“快闪”走秀,彻底点燃了。
人群外围。
那个被开除的张大姐,正挎着个篮子,混在人堆里。
看着这火爆的场面,看着那些曾经被她骂作“不正经”的衣服此刻受到如此追捧,她的脸嫉妒得扭曲变形。
“呸!伤风败俗!”
张大姐狠狠地啐了一口,酸溜溜地诅咒道。
“一群妖魔鬼怪!瞎折腾!”
“我看谁会买这种破烂玩意儿!”
“等着赔死吧!到时候有你们哭的!”
她旁边的一个小年轻听不下去了,白了她一眼。
“大妈,您懂啥啊?这叫时尚!这叫港风!”
“您要是嫌吵,赶紧回家抱孙子去吧,别在这儿碍眼!”
“你!”张大姐气得浑身哆嗦,却发现周围全是鄙夷的目光,只能灰溜溜地挤出人群。
……
夜幕降临。
商场大门紧闭,但这注定是一个不眠之夜。
服装区灯火通明。
二十名新员工,加上顾明、李佳乐,整整齐齐地站在柜台前。
所有人都处于一种极度亢奋的状态。
周建军站在中间,旁边是一张拼起来的大桌子。
王德发经理站在角落里,看着周建军,心里直打鼓。这小子,明天就要开业了,搞这么大阵仗,要是卖不出去,那可就……
“各位。”
周建军没有废话。
他直接把手里的一个黑色提包,“砰”的一声,重重地砸在桌子上。
“刺啦——”
拉链拉开。
周建军抓起一捆捆崭新的“大团结”,砌砖头般在桌子上码成了一堵墙。
整整两万块现金!
在灯光下,那红色的票面散发着迷人的光泽,刺激着在场每一个人的视神经。
“嘶——”
现场响起一片整齐的倒吸凉气的声音。
就连王德发,眼珠子都快瞪出来了,呼吸急促,手心冒汗。
他当了半辈子经理,也没见过这么多现金摆在桌上啊!
那些新来的小姑娘小伙子,更是看得眼都直了,喉咙发干。
“看见了吗?”
周建军指着那堆钱。
“这就是明天的‘开门红’奖金。”
“我周建军说话算话。”
“底薪五十,提成上不封顶。”
“明天,只要你们能把货卖出去,只要你们能让顾客掏钱。”
“晚上盘点的时候,这桌上的钱,哪怕你们全拿走,我都不带眨一下眼的!”
周建军的声音在空旷的商场里回荡,让人热血沸腾。
“告诉我,想不想要?!”
“想!!”
二十个年轻人扯着嗓子吼道,声音震得玻璃都在嗡嗡响。
那是对金钱最原始的渴望,也是被彻底激发的狼性。
王德发看着这一幕,腿肚子都在转筋。
疯了。
这帮人都疯了。
但他看着周建军那张年轻而狂傲的脸,心里突然有了预感。
明天……恐怕真的要出大事了。
次日清晨,七点半。
距离红星商场正式开门还有一个半小时。
但商场门口的广场上,已经黑压压地挤满了人。
昨天的“快闪”走秀效果太炸裂了,再加上“建军精选”之前在圈子里的口碑发酵,整个四九城的时髦青年都约好了一样,一大早就来排队。
“怎么还不开门啊?”
“我都等了一个小时了!听说今天有那个蝙蝠衫,来晚了就没了!”
“别挤!别挤!踩着我脚了!”
人群躁动不安,喧闹沸腾。
王德发站在二楼办公室的窗前,看着下面那望不到头的人海,手里的茶杯都在哆嗦,茶水洒了一地。
“这……这么多人?”
“这要是出点乱子……踩踏了……我这乌纱帽……”
他既兴奋又恐惧,冷汗顺着额头往下流。
“王经理,淡定。”
周建军不知何时走到了他身后,手里依然夹着那支钢笔,神情平静。
“这只是开始。”
“通知保卫科,全部上岗,维持秩序。”
“告诉李佳乐,把大门完全敞开,别搞限流那一套。”
“今天,我们要把这股火,烧得更旺。”
上午九点整。
随着商场大门缓缓拉开。
“冲啊!”
人群涌入,那种声势,震得地板都在颤抖。
没有任何悬念,所有人直奔一楼东侧的服装区。
“欢迎光临红星商场!”
“建军精选为您服务!”
二十名身穿统一制服、化着淡妆的导购员,整齐划一地弯腰鞠躬,露出标准的“八颗牙”微笑。
这一幕,把冲在最前面的顾客给整不会了。
他们习惯了供销社售货员那副“爱买不买、别摸别碰”的晚娘脸,哪里享受过这种“上帝般”的待遇?
一个穿着工装的小伙子,有些局促地站在一件花衬衫前,想摸又不敢摸。
“先生,您眼光真好。”
一个导购员迎了上去,声音甜美。
“这是今年的港岛最新款,面料是真丝的,特别透气。”
说着,她竟然直接把那件衬衫取了下来,递到小伙子手里。
“您可以摸摸看,手感很好的。”
“这……能摸?”小伙子瞪大了眼睛,受宠若惊。
“不仅能摸,还能试穿呢!”
导购员指了指旁边的试衣镜。
“那边有镜子,您穿上看看合不合身,不买也没关系的。”
“啥?还能试穿?不买也行?”
周围的顾客都听傻了。
在这个年代,买衣服那是隔着柜台指指点点,除非交了钱,否则别想上身。
这一招“体验式营销”,彻底击碎了顾客的最后一道防线。
“我也要试!”
“给我也拿一件那个喇叭裤!”
“这服务太好了!冲这态度也得买啊!”
场面失控。
试衣镜前挤满了人,每个人都在对着镜子搔首弄姿,看着那个变得时髦的自己,眼里满是惊喜。
“买了!这件我要了!”
“这裤子太显腿长了!给我包起来!”
收银台前排起了长龙。
三个收银员加上李佳乐临时客串,四个人手忙脚乱地收钱、找零、开票。
“十块、二十、五十……”
点钞的声音,成了商场里最美妙的乐章。
不到两个小时,货架上的衣服就空了一半。
“快!补货!去库房补货!”
顾明满头大汗,指挥着几个搬运工,一箱箱地往外搬衣服。
但刚挂上去,转眼就被抢光。
这哪里是卖衣服,这是抢劫!
财务室里。
王德发看着桌子上那堆积如山的现金,整个人都傻了。
点钞员的手都数抽筋了,不得不甩甩手继续数。
“经理……这……这是上午的销售额……”
财务科长把一张报表递给王德发,声音都在发飘。
“多……多少?”
王德发接过报表,看着那个数字,眼珠子差点瞪出来。
“一万八?!”
“半天?!一万八?!”
要知道,过去红星商场服装区一个月的销售额,撑死也就三千块!
这半天,竟然干了过去半年的活!
“疯了……都疯了……”
王德发喃喃自语,他感觉自己的心脏快要承受不住这种刺激了。
这就是周建军说的“翻三番”?
这他娘的是翻了六番都不止啊!