德国,慕尼黑。第十届世界植物药与健康产品博览会(herbworld)在现代化的展览中心盛大开幕。来自全球数十个国家的参展商和专业人士汇聚一堂,空气中弥漫着各种草药香气和多国语言交织的嘈杂声。
大山药业的展位位于亚洲展区的一个角落,面积不大,但设计别具匠心:白墙灰瓦的中式元素点缀其间,背景板上是云雾缭绕的靠山屯实景照片,配合简洁的英文说明,突出“道地药材(Genuine Regional medicinal herbs)”与“科技创新(technology Innovation)”的主题。展台上,晶莹剔透的“紫丹参”提取物样品、带着泥土芬芳的“紫芩一号”原药材,以及平板电脑上实时演示的数字化追溯系统,吸引了不少好奇的目光。
张大山身着合体的中式立领西装,在李秀云、王斌和一名翻译的陪同下,站在展位前。尽管出发前做了充分准备,但真正置身于这国际化的舞台,面对金发碧眼、步履匆匆的各国客商,他仍感到一丝紧张和不适。李秀云则显得沉着许多,她用流利的英语与前来咨询的客户从容交流,介绍产品的化学成分和药理数据。
起初的几天,情况并不乐观。相比隔壁韩国展位热闹的试饮活动和印度展位琳琅满目的香料堆头,大山药业的展位显得有些冷清。大多数欧洲客商对“中国制造”的草药原料仍抱有疑虑,更倾向于从印度、东南亚或东欧等传统产区采购。
“张总,这样下去效果不大啊。”王斌有些焦急,“是不是我们也搞点品尝活动或者降价促销?”
张大山看着展台上李秀云正耐心地向一位瑞士客户解释丹参酮的hpLc检测报告,摇了摇头:“不,我们不打价格战,也不搞花架子。我们就靠实实在在的东西说话。秀云,你把我们基地的实时监控画面调出来。”
李秀云会意,将平板电脑连接到展位的大屏幕上,实时展示了靠山屯基地在晨曦中雾气缭绕、药农们开始劳作的场景,以及追溯系统中随机调取的一份药材从种植到采收的完整数据链。这种“透明化”的展示方式,逐渐吸引了一些注重品质和可追溯性的专业买手驻足。
转机出现在展会的第三天。一位白发苍苍、气质儒雅的老者在展位前停留了许久,仔细查看了样品和资料后,用略带口音的中文对张大山说:“年轻人,你们的药材,气息很正。”
张大山又惊又喜,连忙请教。老者自我介绍叫陈泊年,是旅居瑞士多年的华裔植物化学家,长期为几家欧洲植物药企提供技术顾问服务。他对大山药业展示的完整追溯数据和“紫丹参”的高含量指标表现出浓厚兴趣。
“张先生,李女士,”陈博士推了推眼镜,语气严谨,“欧洲市场对草药的质量、安全性和可追溯性要求极高。你们展示的数据很详细,但这还不够。我们需要看到更系统的毒理学研究、稳定性试验数据,以及大规模批间一致性的证明。”
李秀云立刻回应:“陈博士,您说的这些我们正在做,部分数据已经完成。如果您有兴趣,我们可以提供更详细的资料。”
陈博士留下了联系方式,表示会后续跟进。他的认可,像一块敲门砖,为大山药业带来了一丝曙光。随后,又有几家北欧和中欧的中小型植物药公司前来洽谈,虽然订单量不大,但都表达了合作意向。
展会的最后一天,正当张大山以为此行将平稳收场时,一个不速之客来到了展位——“华东药业”海外事业部的总经理,带着几名随从,出现在了展位前!
对方皮笑肉不笑地打量着展位:“张总,没想到在这里遇到你。怎么,国内的市场不够做,跑到国际上来碰运气了?”
张大山心中警惕,面上却不动声色:“国际市场,有能者居之。我们靠品质说话。”
“品质?”对方嗤笑一声,声音不大,却足以让周围几个人听到,“听说你们前段时间基地闹了严重的根腐病,损失不小啊。这样的品质,也敢拿到国际上来?”
这话语恶毒,直指要害!王斌气得脸色发白,李秀云也皱紧了眉头。周围几个正在洽谈的客户闻言,也露出了疑虑的神色。
张大山心念电转,知道此时绝不能示弱。他深吸一口气,迎上对方的目光,语气沉稳而有力:“这位先生的消息看来有些滞后。我们确实经历了自然灾害,但这正是我们实力的体现——我们凭借自主研发的抗病技术和完善的应急体系,在最短时间内控制了疫情,保住了核心产能,并且加速了新一代抗病品种的选育。挫折,只会让我们变得更强大、更可靠!我们的追溯系统里,有那次事件全过程的完整记录,包括如何应对、如何恢复,欢迎任何客户查验!”
他这番话,既承认了事实,又将危机转化为展示自身韧性和管理能力的契机,坦荡而自信。对方没料到张大山如此回应,一时语塞,悻悻地离开了。
这场意外的交锋,反而让周围几位客户对大山药业刮目相看。坦诚面对问题并有效解决,正是成熟企业应有的担当。
展会落幕,大山药业未能签下惊天大单,但收获了宝贵的行业认知、几家潜在合作伙伴以及陈博士这样的专家人脉。更重要的是,他们第一次在国际舞台上展示了中国药企对品质的坚持和追求,迈出了艰难而坚实的第一步。
回国的飞机上,张大山望着窗外的云海,对李秀云说:“秀云,这次出来,我才真正看清,我们要走的路还有多长。国际市场的游戏规则,比国内更复杂、更苛刻。”
李秀云点点头:“但我们也看到了方向。坚持透明、坚持品质、坚持数据说话,这条路是对的。”
“是的。”张大山目光坚定,“回去后,我们要加快补齐短板,尤其是系统性的研究和数据积累。下一次,我们要以更强的姿态,站在这个舞台上。”
国际首秀,有挫折,有挑战,更有收获和成长。大山药业的全球化征程,已然启航。