赵经理(正在涂睫毛膏,闻言抬头看向张秘书,眼中闪过一丝好奇和期待):“清冷?确实,像他这样的身份和背景,给人的感觉总是有些距离感。不过,我更关心的是他接管公司后,对我们的管理方式会有什么变化。是更加严格,还是相对轻松些呢?毕竟,我们可都是直接在一线工作的,他的每一个决策都可能影响到我们的工作和生活。”
张秘书(放下腮红刷,拿起眉笔开始描眉,语气中带着一丝无奈和谨慎):“是啊,我也很担心这个问题。我作为秘书,在他的旁边工作,更是要小心翼翼,生怕哪里做得不好,惹他不高兴。现在也猜不透总经理的想法,毕竟他刚从国外回来,对国内的市场和公司的运营可能还不太熟悉。不过,我听说总裁的意思是考虑到戴森管家毕竟年纪大了,所以让戴森管家的儿子来辅佐朴炯植少爷。”
赵经理(挑眉道,语气中带着一丝惊讶和好奇):“公告里说那个人是戴天翊是吧”
张秘书(点了点头,表示确认,语气中带着一丝敬佩):“没错,他和朴炯植少爷是校友,我之前看过他的档案。而且他们俩虽然是同龄,但是戴天翊好像生日比总经理大一点,所以比总经理高了一届。一年前总裁告诉我不用面试直接提拔他为经理,我就知道这个人不简单。他工作很认真,脾气也非常好,对公司的运营和管理已经很熟悉了。有他在身边辅佐朴炯植少爷,或许能帮我们减轻一些压力。”
赵经理(整理好妆容,满意地点了点头,眼中闪过一丝羡慕和期待):“嗯,希望如此。有戴森管家的儿子在,我们或许能更加安心地工作了。不过话说回来,朴炯植少爷虽然清冷,但长得还是挺帅的。如果他能注意到我就好了...(说到这里,赵经理的脸颊微微泛红,眼神中充满了幻想)”
张秘书(拿起口红,轻轻地涂在嘴唇上,语气中带着一丝调侃和安慰):“哈哈,赵经理,你可别犯花痴哦。虽然朴炯植少爷是长得帅,但人家可是豪门继承人,多少豪门的女儿都排着队等着给他那,我们这种普通员工还是别想太多了,即使说人家同意了,你能过他妈妈的门槛么?总裁夫人可是出了名的厉害的”
赵经理:“说的没错,还是干好我们自己的工作吧~”
“你看你现在多好,一人吃饱了全家不饿,看看我,刚给孩子交了学费,还有杂七杂八的费用,这就是已婚和未婚的区别,没有这份工作,我怎么活啊~”
“你瞧瞧,又说起这样话来了,过一天算一天”
“也是啊,好好享受单身生活吧!”
两人相视一笑,整理好自己后并肩走出厕所。
女主的办公室
hR(面带微笑,手持文件):“副总,这是我精心制定的新员工考核评分表,旨在为我们后续的巡检提供一个明确、统一的标准。”
吴世馨(接过文件,认真翻阅):“好的,我先看看具体内容。”
hR:“这份评分表一共包含五项考核内容。第一项是仪容仪表与环境服务,总分20分,主要考察员工的着装、仪态以及为客户提供服务的环境是否整洁、舒适。第二项是行为服务,总分25分,重点在于员工的服务态度、沟通技巧以及解决问题的能力。第三项是员工行为纪律,总分10分,主要评估员工是否遵守公司的规章制度和职业道德。第四项是卫生状况,总分30分,这是非常关键的一项,毕竟卫生状况直接影响到客户对公司的印象。最后一项是商品管理,总分15分,考察员工对商品的了解、陈列以及库存管理的能力。”
吴世馨(点头表示理解):“嗯,这些考核内容都很全面,那合格和不合格的标准是怎么评判的呢?”
hR(详细阐述):“关于合格与不合格的判定,我初步设定的是总分达到60分以上为合格,低于60分则为不合格。对于不及格的员工,我们采取三步法来处理。第一步,先找部门主管进行沟通,明确问题所在,并督促员工尽快修正。第二步,如果员工在后续的考核中仍然不及格,那么主管和员工都要连带扣除一定的绩效分数。第三步,如果员工连续三次考核都不及格,我们将考虑辞退该员工,并对主管进行降级处理。当然,如果员工的情节特别恶劣,比如严重违反公司规定或者对客户造成不良影响,我们也会直接辞退该员工。”
吴世馨(思考片刻后):“我觉得合格的标准可以稍微提高一些,改成80分以上为合格,60分以下为不合格吧。扣除绩效、降级和辞退的处理方式可以按照你刚刚说的来。另外,我还想了解一下,关于员工的晋升标准是如何安排的?”
hR(稍作思考后回答):“关于晋升标准,我们初步设想是根据员工的考核结果、工作年限、专业技能以及对公司的贡献等多个方面来综合考虑。比如,员工在连续多个考核周期中表现优秀,且具备较高的专业技能和团队协作能力,那么就可以考虑给予晋升的机会。当然,具体的晋升标准和流程到了后期也会随着消费者的变化进一步细化和完善。”
吴世馨(满意地点点头):“很好,你的考虑很周全。接下来,我们就按照这个方案来执行吧。希望这份考核评分表能够帮助我们更好地提升员工的综合素质和服务水平。”
hR:“好的,副总,接下来,我会立即着手实施这个新的绩效考核和晋升方案。我会确保所有员工都明确了解新的合格标准和晋升要求,同时,也会密切关注员工的表现和反馈,以便及时进行调整和优化。
关于晋升标准,我们会根据员工的考核结果、工作年限、专业技能以及对公司的贡献等多个方面进行综合考虑,确保晋升过程公正、透明。同时,我也会与各部门负责人保持密切沟通,确保晋升标准和流程能够符合公司的实际需求和员工的期望。
吴世馨:“好的,让员工们赶紧办吧,下班之前我去检查,告诉他们,收拾好了就早下班,否则一个都别想溜~”
男主办公室
戴天翊手持一份文件,步伐稳健地走进朴炯植的办公室,轻轻将文件放在办公桌上,随即开口:“总经理,有件事情需要和您汇报一下。三楼那家育婴超市的租赁合同这个月底就要到期了,但他们的总裁已经明确表示,不打算继续和我们续约。
朴炯植闻言,眉头微微一皱,抬头看向戴天翊:“哦?这是为什么?我看过他们的资料,之前不是一直合作得挺好的吗?”
戴天翊叹了口气,解释道:“我们国内的市场情况您可能不清楚,出生率连年下降,对育婴行业的影响尤为明显。他们超市主要经营母婴用品,这几年业绩一直下滑。别说他们了,就连周边的幼儿园和小学都受到了不小的冲击。”
朴炯植点了点头,表示理解:“那总裁对此有什么指示吗?”
“总裁的意思是,既然他们不打算续约,那我们就尊重他们的决定,好聚好散。不过……”戴天翊说到这里,语气微微一顿。
“不过什么?”朴炯植追问道。
“不过,三楼的育婴超市是我们辉煌商城最大的连锁超市之一,一旦他们搬走,下个月那里就会空出来一大块地方。总裁希望我们能尽快找到新的租客,填补这个空缺。”戴天翊如实说道。
朴炯植闻言,不禁苦笑:“老头子这是给我们出难题啊。这么短的时间内,去哪里找合适的租客?”
戴天翊说道:“其实这个难度也不大”
朴炯植瞬间来了兴趣:“这么说你有想法了?说说看”
戴天翊想了想,说道:“我觉得,我们可以先放出风声,看看有哪些行业对我们三楼的位置感兴趣。毕竟,我们商城的地理位置优越,客流量也大,应该会有不少商家愿意入驻。”
朴炯植点了点头,表示赞同:“这个主意不错。那你觉得,哪些行业的商家最有可能成为我们的新租客呢?”
戴天翊分析道:“我们三楼的规模不小,租金也不会低,所以能租得起这里的,肯定是非富即贵,或者是A市的排行前几名的企业,我觉得,像高端餐饮、休闲娱乐、甚至是食品超市等行业,都有可能成为我们的目标客户。”
朴炯植闻言,眼睛一亮:“嗯,这些行业确实都有可能。如果我们能引进一家优质的行业,不仅能填补空缺,还能吸引更多的客户群。”
戴天翊点头表示同意:“是的,总经理。我会立即着手进行市场调研,看看有哪些优质的商家愿意入驻我们商城。同时,我也会和招商部门保持密切联系,确保我们能尽快找到合适的新租客。”
朴炯植满意地点了点头:“很好,你办事我放心。那就按照这个思路去推进吧。记住,我们的目标是找到既能赚钱又不损害我们商城利益的租客。”
“还有一家事情要向总裁报备”
“什么事情?”
“明天傍晚是咱们学校的百年校庆,我收到请柬了,你有没有收到?要不一起去吧”
朴炯植犹豫了一会儿,没有说话
“总经理,”张秘书轻轻地敲了敲门,得到允许后,推门而入,脸上洋溢着难以抑制的喜悦之情。他脚步轻快地走到朴炯植的办公桌前,手中紧握着一份文件,那份激动似乎要从他的每一个动作中溢出。
朴炯植的视线落在张秘书那满面春风的脸上时,不禁微微一愣,随即嘴角勾起一抹笑意,“怎么了,张秘书,这么高兴?”
张秘书深吸一口气,仿佛要将这份喜悦完整地传递给朴炯植,“总经理,戴经理,有一个好消息要告诉您。我们企业现在正式成为A市企业的第一名,已经成功超越了金氏企业!这是我们公司有史以来第一次在市场份额、品牌影响力以及综合实力上全面超越金氏华宇企业。”
朴炯植接过文件,一页页仔细翻阅,他的眼神随着数据的跳跃而愈发明亮,嘴角也逐渐勾勒出一抹满意的笑容。终于,他抬头看向张秘书和戴天翊,眼中满是赞赏与肯定:“这真是一个振奋人心的消息!张秘书,你功不可没,还有所有为这一目标默默付出的同事们,大家都做得非常出色!”
张秘书闻言,心中涌起一股暖流,他恭敬地低下头,声音中带着一丝谦逊:“是的,总经理,这一切都是团队共同努力的结果。我们相信,只要我们继续保持这份团结与创新的精神,我们的企业必将走得更远,创造更多的辉煌!”
朴炯植站起身,走到张秘书身边,“没错,这就是我们共同的目标。你立刻将这个好消息汇报给总裁,让他老人家也分享这份喜悦。他一直以来都是我们的坚强后盾,这份荣耀同样属于他。”
“是,总经理。”张秘书微笑着点头,随即转身离开,步伐中透露着干练与自信。
待张秘书离开后,朴炯植回到办公桌前,稍作思考后,说道:“我们现在是A市企业的第一名,这无疑为我们的未来发展奠定了坚实的基础。不过,在选择合作伙伴方面,我们仍需谨慎,不能掉以轻心。”
戴天翊闻言,立刻附和道:“是的,总经理。但这也意味着我们有了更多的选择权,可以更加挑剔地挑选合作伙伴。这次的聚餐正好也在我们酒店,我认为这就是一个很好的机会,我们可以借此机会多接触一些业内的优秀企业,为未来的合作打下基础。”