他顿了顿,眼神变得凌厉:
“一旦出现货物不足,不管时间几点,马上宣布关门。但是,一定要安抚好消费者。我们不是做了预备方案吗?准备的消费券有多少?”
赵明连忙翻看记录:“我们紧急印制了五万张面值五十元和一百元的消费券,只要没买到货的顾客,每人限领一张。”
杨开点了点头:“那就好。到时候,给没买到电器的人发放消费券。虽然消费券上印有使用规则,但你们一定要再次当面对顾客说明使用方法——‘三天后可以凭券原价购买商品’,以此来安抚他们的情绪,告诉他们优惠还在,只是缺货了。”
赵明松了一口气,连连点头:“明白,我马上通知各区经理,把话术统一好,绝不能出乱子。”
安排好电器这边,杨开又转头看向罗宝成:“饮料这边什么情况?”
罗宝成笑着汇报道:“饮料这边储备还算充足,工厂那边也跟得上,完全可以应对活动期间的消耗。”
他翻了翻笔记本,补充道:
“另外,根据这两天的销售情况来看,原本以为维他奶是我们的主力,但从数据看,传统的豆奶反而处于劣势,因为大家都在抢购凑单的饮料,更倾向于果汁和茶饮。反观果汁类销售比较好,橙汁和杂果汁得到了许多消费者初步认可,尤其是年轻人觉得口感新鲜。茶类饮料和纯净水销量也稳步上升。”
杨开听后,若有所思地点了点头,做了一些补充:
“豆奶是我们的基本盘,虽然现在为了凑单大家买果汁多,但活动结束后,豆奶的刚需会显现出来。接下来的生产计划要调整,增加果汁和茶饮的产能比例,同时豆奶保持稳定。另外,可以开始在便利店和小卖部铺货了,不能只在大店卖。”
……
第三天,活动进入尾声。
果然如赵明所料,这股购买狂潮丝毫没有减弱的迹象。
下午两点不到,大部分店铺的货架就已经空了。连展示机都被心急的顾客买走了。
各门店负责人按照杨开的指示,果断拉下卷帘门,挂出了今日电器售罄,饮料继续销售的牌子。
然后,店长和员工们站在门口,面对着依旧不肯离去、一脸焦急的人群,深深鞠躬道歉:
“对不起!大家真的久等了!真的没货了!”
“真的没有了!工厂连夜做也赶不上啊!”
“大家别急!为了表示歉意,我们给每位排队的顾客发一张消费券!三天后,也就是十二月二十八号,我们重新开业,到时候大家凭这个券,可以按活动价格购买电器!虽然恢复原价了,但有了这张券,算下来是一样的!”
“而且,凭券购买还能参加下一次的抽奖!”
听到还能按优惠价买,还能抽奖,人群中的焦躁情绪才慢慢平息下来。大家虽然遗憾没抢到,但手里攥着那张印着康源和中岛LoGo的消费券,心里多少有了个底。
消费者们这才三三两两地议论着,渐渐散去。
这场为期三天、席卷全江岛的商战风暴,在杨开精准的控盘下,完美收官。
会议室里的气氛热烈得有些过分,仿佛空气中都飘浮着金粉。
财务总监拿着最终的数据报表,手都在微微颤抖。他深吸了一口气,努力让自己的声音听起来平稳一些,但那股子压抑不住的兴奋还是从嗓子里冒了出来:
“各位,经过最后的盘点,数据出来了!”
他翻开最后一页,重重地点在桌面上:
“全江岛二十一万八百六十七件小家电,包括我们后来紧急调货增加的一千八百六十七件,全部销售一空!一件不留!”
“饮料方面,销售速度更是惊人!因为后期电器缺货,大量没买到电器的顾客为了参加抽奖,转头疯狂扫货饮料。三天时间,饮料库存销售了整整九成!原本够卖一个月的货,现在只剩个底儿了!”
听到这话,坐在一旁的赵明忍不住抹了一把额头的汗,那是这几天熬大夜流下的,也是激动的。
杨开坐在主位上,手里转着一只钢笔,脸上露出一丝玩味的笑意:
“那两个一等奖呢?”
财务总监连忙补充道:“哦,按照您的吩咐,最后两个一等奖我们一直压着。直到今天下午两点多,旺角和铜锣湾两家店因为断货即将关门,人群情绪最激动的时候,才把这两个名额放出去。效果立竿见影,直接把当时差点失控的场面又给拉回来了,没拿到电器的人虽然遗憾,但看到有人中大奖,怨气也消了不少。”
哼哼,那是自然。杨开轻笑一声,“人性嘛,总是要给点希望的。这就是所谓的’吊胃口’。”
他没说的是,这种手段在前世被各种营销活动玩烂了,但在1984年的江岛,这简直就是降维打击的心理战。
财务总监清了清嗓子,开始念那个所有人都在等待的数字:
“接下来是总营业额。三天累计,电器销售额三千六百五十万港币,饮料销售额一千一百二十万港币。总营业额达到——四千七百七十万港币!”
会议室内一片倒吸凉气的声音。
三天,不到七十二小时,卖出近五千万!
接下来核算成本。“赵明接过话头,翻开自己的成本控制表。他说的成本是经过核算后的出厂成本价”,其中包含了设备折旧、原材料、工人工资等,但这个数字其实是经过杨开授意过的,真实的批发价和成本价之间有着巨大的差额,只有杨开、罗宝成等极少数核心层才知道到底赚了多少。
赵明汇报完,财务总监开始敲计算器,噼里啪啦一阵响后,报出了最终的谜底:
“扣除电器成本、饮料成本、人员工资、店铺租金、广告营销投入、以及抽奖活动的奖品开支……这三天活动的净利润为——”
所有人都屏住了呼吸,伸长了脖子。
“——一千八百六十万港币!”
轰!
会议室里彻底炸锅了。
一千八百六十万净利润!还是现金!
杨文忍不住拍着桌子站起来:“天哪!这三天赚的钱,比我以前做那个贸易公司三年赚的都多!”
这还是开业打折的情况下!杨强也是瞪大了眼睛。
杨开看着众人那副没见过世面的样子,嘴角微微上扬,但他及时地伸手在桌子上敲了敲。
“咚咚咚。”
声音不大,却瞬间让会议室安静下来。
杨开目光扫视全场,语气冷静得甚至有些冷酷:
“好了,大家冷静一点。这个数字之所以这么好看,是因为开业打折、抽奖促销、饥饿营销等多种手段叠加的结果。这种爆发式的销售是不可持续的,不可能天天都像过节一样抢购。”