下午，梅玉根据任馆长提供的手机号，逐一打过去询问情况，忙碌了两个小时，手机打到没电，也没有得到任何有用的信息。梅玉把手机放到桌子上，长叹一口气。
“来来，先休息一下，喝口水。”任永生端过来一杯水。
“手机已经没电了，但还没有任何有用的信息，看来祁师傅说得一点也不假，接下来该怎么办呢？”梅玉有些无奈。
“梅老师，不着急啊，你先休息一下，既然这样没有办法，我们就继续从宋望仁或者其他方面入手。”任永生说道。
“还能有机会从他身上入手吗？他现在都不想见我了。”梅玉感觉毫无头绪。
“见面不行，咱们就暗中观察，暗中观察不行，咱们就暗中调查，我相信你一定有办法的。”任永生鼓励道。
“你相信得太早了，我现在真的是没有办法了，要不你还是继续给他找心理医生吧。”梅玉说道。
“快别说这些了，那些心理医生都没你一个人厉害，你能跟他说上话已经是奇迹了。你都能让我们见证奇迹，我们大家都相信你的实力。”任永生笑着说道。
“行了，任馆长你也不用这么夸我了，我现在真是一点办法都没有了，想出去转转，找一找灵感。还麻烦你帮忙把我手机充上电。”梅玉说完就离开了。
梅玉漫无目的地走着，看着广场中央的那几棵幼苗，突然想起了悦悦，于是梅玉走了过去，坐在了旁边。
“悦悦，你在那边还好吗？我现在在这里快一整天了，没想到宋望仁的事情这么难办。我自己都不知道怎么走出抑郁的情绪，还要帮人家，你说我是不是很可笑啊。我现在也不知道能不能有办法帮助他，但我也会竭尽全力去帮助他，因为我不想有更多的人像我这样，在抑郁、阴暗的世界里，找不到任何光亮。行了，不说了，我还要继续去找灵感了，有时间再来陪你。”梅玉起身就离开了，走到了一半，梅玉发现在刚才和悦悦说话的时候，自己完全没有任何防备，能很放松地说出自己的心里话，想到这里她好像感觉又有办法了。于是，梅玉便朝着冷藏间走去。
梅玉到了冷藏间门口时，发现宋望仁一个人在里面，正在和往生者诉说着什么，手里还拿着一个小本子。十几分钟后，宋望仁似乎是累了，于是他坐在冰冷的地上，然后从衣服口袋里拿出自己的钱包打开来看，用手抚摸着里面。此刻梅玉突然想把宋望仁这个举动录下来，才发现手机没在身上，还在充电呢。于是她赶紧跑回任永生的办公室去拿手机。任永生看到梅玉急匆匆地拿起自己手机就跑，也跟在她身后。
来到了冷藏间的门外，梅玉透过窗户发现宋望仁还是离开时的那个姿势，于是她打开手机录像，看到任永生过来之后，用手指放在嘴边比画“嘘”。二人在外面看着宋望仁时而微笑，时而哭泣，或许钱包里有能左右他情绪的人。录了一分钟，手机由于没充多少电又自动关机了，梅玉气冲冲地走了。
“梅老师，你别生气，我现在就让小马给你买一个好充电器，一定在最快、最短的时间里把手机充满电。”任永生紧跟其后说道。
“不必了，现在我就想知道他在看什么？你知道吗？”梅玉问任永生。
“这个，我还真不知道，之前我们也没关注到宋望仁有这个举动，就算别人关注到，也会向我反馈的。”任永生说道。
“监控！冷藏间有没有监控？”梅玉接着问道。
“有，我现在就带着你去看。”
梅玉和任永生到了监控室后，任永生一番操作打开了监控，找到了冷藏间的监控。梅玉将最近一个月的监控都查看了，发现每隔几天宋望仁都会看一眼钱包，也正好有几个角度能拍到钱包里。经过仔细对比，梅玉发现宋望仁在看钱包里的一张照片，但由于监控分辨率低，根本看不清是一张什么样的照片。
“对了，任馆长，我现在只听你们说她的家人了，那他的妻子或者女朋友有吗？”梅玉问道。
“一说这个问题，我就头疼，你说我们这个行业谁想接触啊，更别说跟我们成家了。宋望仁的朋友都在这里了，几乎和外界的人没什么接触，所以他也一直没有女朋友。不过呢，我们这里曾经有一个她的追求者，就是那天给悦悦主持告别仪式的那个姑娘，你还有印象吧。”任永生说道。
“有，好像是叫郜星灵吧。”梅玉说道。
“对，就是郜星灵。三年前，郜星灵刚到殡仪馆，她就对小宋非常主动。但后来不知道怎么回事，她总躲着小宋。我们虽然都鼓励她，但是她说她认输了，放弃了。”任永生说道。
“难道这张照片会是他的妻子或者女朋友？”梅玉自问道。
“按照你的思路猜测，那这张照片应该是小宋的前女友，不可能是她前妻，因为这里所有员工的基本信息我都知道，小宋一直是未婚。”任永生说道。
“那么，郜星灵会不会因为知道这张照片的事，所以才会放弃追求宋望仁的。”梅玉分析道。
“有可能。”任永生说道。
“那我现在就去找她问问。”梅玉说完就要去。
“停，你怎么这么着急啊，郜星灵今天晚上值班，所以下午没来，你着急也没用，晚上你在这里等她就行了。”任永生说道。
“那现在怎么办，只能在这里看这个啊。”梅玉指了指监控。
“可以啊，这个监控系统监控着殡仪馆的每一个角落，我们可以通过监控来暗中观察小宋的一举一动。我还可以给祁师傅打电话，帮助我们分析小宋的行为习惯，这样我们就能对小宋有更加深入的了解。”任永生说道。
“那也只能这样了。”梅玉无奈地坐下了。
梅玉、任永生和祁师傅三人，看了半天监控，没有太多收获，很快就放弃了。
“快到晚饭时间了，我现在去食堂安排，梅老师是不是一天没吃东西了。”任永生说道。
“中午吃了几口，你还别说现在真饿了。”梅玉说道。
“那我安排食堂做一些好菜，犒劳犒劳梅老师。”
“你看着安排就行，郜星灵什么时候来？”梅玉问道。
“晚上八点！”任永生说完就离开了。
“小梅老师，真是感谢你了，为小宋的事情在这里忙了一天，辛苦你了。他前女友的事情我也不知道，帮不上你什么忙，我这个师父也太不合格了。”祁仲远说道。
“祁师傅，这不怪你，现在只要我们共同努力，就能治好宋望仁的心病。”梅玉说道。
“谢谢你了。”祁仲远忽然给梅玉鞠躬。
“祁师傅，这可使不得，使不得。”梅玉上前扶着。
“我这一辈子没有娶妻生子，我是真把小宋当成我亲儿子看待。他这个事也把我着急坏了，看你们这样帮他，我这心里挺感动的。”祁仲远眼角有些湿润。
“祁师傅，这些都是我应该做的，不管结果如何，我一定会竭尽全力帮助小宋的。”
梅玉和祁师傅交谈十几分钟后，便去食堂准备吃晚饭。
正在吃晚饭时，郜星灵从食堂门外走了进来。
“任馆长，你让我早点来，是有什么事吗？”郜星灵问任永生。
“啊，是这个样子的，这位是我为小宋新找来的心理咨询师，她现在需要我们每一个人的帮助，今天让你早点来就是想让你帮助梅老师，帮助小宋。”任永生说道。
郜星灵看了看梅玉，又看了看任永生。
“好，我能帮你做点什么？”郜星灵有些猝不及防。
“那行，你们聊吧，我和老祁就回去休息了。”任永生说完就把祁仲远给拉走了。
“坐！”梅玉大方地让郜星灵坐下。
“你好！”郜星灵尴尬地打招呼。
“你好，我叫梅玉，你可以叫我梅老师，我是来帮助宋望仁的，现在想要了解一些信息，需要你的帮助。”梅玉说道。
“没问题，问吧。”郜星灵说道。
“好，那我也就不绕弯子了，我想知道这张照片的故事。”梅玉拿出手机，把录好的视频放在郜星灵面前。
“这张照片的事情我知道，但是这个照片的故事我不是很清楚。”郜星灵说道。
“那好，你能和我说说这张照片的事吗？”梅玉问道。
“嗯，这张照片在宋哥的办公室也有一张，那是我来这里的第二年，除夕前的大扫除，我本想给宋哥的办公桌整理、打扫一下，却无意间打开了他的抽屉，在抽屉的最下面，我看到一张美丽女孩的照片，照片里的她气质儒雅，美丽温婉。正在我看照片的时候，宋哥正好看见了，他跑过来抢了过去，并警告我不要动他的任何东西。后来我问这张照片是谁？他说我不必知道，也不需要知道，就当这张照片不存在。那个时候，我隐约猜到了什么，但是我不相信，因为我追求了他整整一年了。后来，我自己找机会，再次打开他的抽屉，将照片拍照备份，请我的朋友去调查这个女孩的身份。一个月后，我朋友告诉我说，照片里的女人是他前女友，因为宋哥在殡仪馆工作的事，女孩父母反对他们交往。现在这个女人有一个女儿，但是她没有结过婚，我猜女儿应该是宋哥。我在想究竟是什么样的爱，才能让一个女人如此坚持，她一个人抚养女孩，不结婚，如果是我，我感觉我自己很难做到。后来也因为这个事情，我不再追求宋哥了，与照片里的女人相比，我感觉我输得很彻底。”郜星灵擦了擦眼角的泪水接着说道：
“这就是我知道的，你看看还需要了解什么？”
“谢谢，你能告诉我这些，我知道让你说出这些，会让你伤心，对不起。”梅玉深表歉意。
“没关系，只要能帮助宋哥就行，我伤不伤心的，无所谓。”郜星灵说道。
“谢谢你，那照片里这个女人现在在哪里？怎么才能联系到她。”梅玉问道。
“她就在这个城市，是一名初中音乐老师，她就在这个学校。”郜星灵拿过梅玉的手机，把信息输入手机里。
看着郜星灵在手机里输入的信息，她没想到这个女孩距离她这么近，就在她每天晨跑经过的初中学校。
看到梅玉不再问什么，郜星灵起身就走了，走到一半时被梅玉叫住了。
“星灵，就凭你现在心里还有小宋，你就不比照片里这个女人差。但是真正的爱是懂得放下，是希望所爱之人过得更好，希望你今后不被前尘往事所困扰，努力寻找自己的幸福。”
“谢谢梅老师。”郜星灵挥了挥手，离开了。
梅玉看着宋望仁前女友的信息，她陷入沉思了，或许她就是打开宋望仁心门的钥匙。