生意场上，时起时伏乃是常事。就如同人生一般，总是充满了变数和不确定性。生活并不会如我们所愿，一帆风顺地前行，而是时常会给我们带来一些意想不到的麻烦和挑战，让我们在甜蜜的时刻，也不得不品尝到酸甜苦辣的滋味。
郑敏，一个努力奋斗的生意人，她倾尽全力想要拥有一个安定的生活。然而，现实却总是不尽如人意。无论她怎样拼搏，事情往往都不会像她期望的那样顺利发展。生活中的种种困难和挫折，让她感到力不从心。
毕竟，谁的生活不是一团乱麻呢？每个人都在努力应对着自己的一地鸡毛，试图在这纷繁复杂的世界中找到一丝安宁和平衡。逆风翻盘，谈何容易？那需要付出巨大的努力、坚定的信念和不屈的毅力。
生活从来都不是我们在平时祝福中所描绘的那样，心想事成、万事如意。那只是一种美好的期许和祝愿罢了，与现实生活相去甚远。在现实中，我们会遇到各种困难和挫折，需要不断地去克服和应对。
不平常才是生活的常态，那些岁月静好就是一种假象，根本不是普通人的生活。愿所有人都不要颠沛流离，都能和家人在一起。
就在郑敏感觉自己寻求到新的生活的时候，一个老人的意外让她摊上了不可推却得意外，让她从看见朝阳的兴奋中拖入了地狱。
那是元旦前的一天！
“您好！我是郑敏，有什么可以帮您的吗？”郑敏那天接到了一个陌生电话，做生意的人，总说的会担心错过客户的电话，错过生意，所以，一般不认识的电话都会接的，郑敏也不例外。谁不想有更多的客户推荐客户来不断扩大自己的生意呢？
“你好！我听说你可以照顾老人，帮助老人采买、做饭、收拾屋子等家政服务，是吗？”郑敏接到一位男性客户的电话，似乎要有工作任务委托。
“是的，您好！您那边都有什么需要委托的呢？”郑敏简明扼要的回复，希望能知道客户到底有什么需求，好对症下药介绍业务。
“是这样，我本来计划元旦陪我母亲过新年的，单位临时有事出差，我回不去了，本来中秋节就是工作忙，没有回家团聚，想着元旦回去，结果还是回不去了，想委托你给我母亲买一些药品、食品、水果，陪我母亲过个年年，然后有家务可以帮忙做一下，你们那边有这种服务吗？”
电话对面的客户一下子说了很多，似乎他特别的不好意思不能回家，好像要把所有的家务都要委托给郑敏。郑敏非常的理解，很多儿女在外地的老人，是很需要这种服务的，儿女们离的远，来回跑真不行的，时间根本来不及。
“您放心了，我们加个好友，在好友里详谈。而且我们上门的时候，也可以让您和母亲视频的。服务方面您放心，价格也是会给您优惠的，毕竟是一年元旦的开始，还想着您给我们介绍回头客呢。”郑敏特别高兴，终于来新客户了，而且是从天而降的新客户。
郑敏挂断电话就开始跟客户沟通，详细的了解了客户家庭人员情况，房屋面积、都需要哪些服务，还有服务的时长等等。多了解一些，服务的会更丝滑。
郑敏还想着能够长期服务这个客户呢！既然离得远，最起码1周1次的保洁肯定没问题的。